[Date Prev][Date Next][Thread Prev][Thread Next][Date Index][Thread Index]
Re: Тренинг_и_аттестация._Эмоции_негатив
Привет!
> Стараюсь понять,
> почему человек возмущен, расстроен, раздражен. Как правило причины
> реальные: да, низкая зарплата; да, плохо ходит транспорт и т.д. И
> вот когда я все внимание переключаю на человека и стараюсь вникнуть
> в его проблему, не зацикливаясь на методе передачи информации,
> искренне его понимая и сочувствуя, он постепенно успокаивается и
> глядишь уже сам над собой посмеивается. Получается, что удается не
> только не подхватить чужой вирус негатива, но и вылечить "носителя".
Круто :)
Вроде и делать получалось порою также, а теперь ты это назвала.
Спасибо! :)
Привет, Natalie!
Егор mailto:egor@glavsnab.ru
////
> Привет Всем!
> До недавнего времени у меня была большая проблема (да и сейчас еще
> не совсем ушла) - чужие негативные эмоции легко пробуждали во мне
> аналогичные. Первый метод борьбы уже здесь высвечивался - это
> выискивание собственных крючков-причин подобного реагирования. Очень
> эффективный. А второй я для себя открыла недавно. Стараюсь понять,
> почему человек возмущен, расстроен, раздражен. Как правило причины
> реальные: да, низкая зарплата; да, плохо ходит транспорт и т.д. И
> вот когда я все внимание переключаю на человека и стараюсь вникнуть
> в его проблему, не зацикливаясь на методе передачи информации,
> искренне его понимая и сочувствуя, он постепенно успокаивается и
> глядишь уже сам над собой посмеивается. Получается, что удается не
> только не подхватить чужой вирус негатива, но и вылечить "носителя".
> Пока еще, правда, не всегда удается одернуть себя до того, как пойдет реакция.
> Может у кого-то еще есть подобная проблема и свои методы борьбы?
> Спасибо.
> Наталья
-------------------------------
Надпрофессиональное образование - это качественно новый уровень образованности. Это система развития человека как менеджера и менеджера как человека.
http://nadprof.ru
Home |
Date Index |
Thread Index |
Author Index
Klein-by Mailing List Archive
December 2005