СЖАТЫЙ ОБЗОР ИНТЕРНЕТ-РЫНКА
за июнь - середину сентября
подготовленный Клейном
по материалам
ОБЗОРОВ ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ, издаваемых Национальным депозитарным центром (НДЦ)

ImageNDC.gif (3386 bytes)

Cтатистика   Info     IPO    B2B     Интернет-магазины     Мнения    Дополнительная статистика    для ZenGroup     Закон

Статистика

Business.com - сайт для корпоративного электронного бизнеса

В ноябре прошлого года венчурная фирма eCompanies заплатила 7,5 млн дол. за доменное имя Business.com, здесь будет представлена подробная информация о тысячах компаний 60 отраслей промышленности.

CyberPlat –100 миллионов рублей

CyberPlat:

  • оборот платежной системы CyberPlat превысил 100 миллионов рублей (июнь.
  • в последние полгода из месяца в месяц наблюдается практически удвоение оборота системы
  • в октябре 1999 г. через CyberPlat принимали платежи 30 магазинов, в декабре - 45, в июне 2000 - 90 онлайновых магазинов и компаний; в стадии подключения - 144.
  • число пользователей, хотя бы раз оплативших покупки через систему CyberPlat, к сегодняшнему дню превысило 80 тыс.

CyberPlat занимает практически монопольное положение в области онлайновых расчетов.

$1,26 триллиона составят доходы от электронной коммерции в 2003 году

eMarketer полагает:

- доходы от электронной коммерции во всем мире в этом году составят $185 млрд., в следующем году - $336,2 млрд., в 2002 году - $686,3 млрд., а в 2003 - $1,26 трлн.

- В2В-сфера составит 79,2% от объема всей электронной коммерции, в следующем году этот показатель будет равен 82,5%, в 2002 году - 85%, а в 2003 - 87%.

- в 2003 году США по-прежнему будет лидировать в области В2В, американцам будет принадлежать 59% этого рынка, их доход от данного вида коммерции составит $747 млрд. В Европе этот показатель будет равен $365,6 млрд., в Азии - $76,6 млрд.

- компании малого бизнеса, которым сейчас принадлежит лишь 8% интернет-рынка, станут основными игроками онлайнового бизнеса: к 2003 году их доля вырастет до 72%, а прибыль составит $230 млрд.

Америка теряет на е-коммерции миллиарды долларов

Между $300 млн. и $3.8 млрд. потенциальных налоговых денег будет потеряно властями США в этом году, из-за того, что все больше и больше потребителей покупают через интернет.

Доходы теряются из-за того, что он-лайновые торговцы должны платить налог только с того товара, который посылается в штат, где у торговца есть настоящий магазин. Покупатели вроде бы не против платить положеные пошлины, но на практике это редко происходит. Это делает интернет огромной беспошлинной зоной в США.

Согласно заявлением General Accounting Office, исследовательского подразделения Конгресса потери, которые несет бюджет страны не соизмеримы с трудностями, которые возникают при ведении документации интернет-продаж.

Техас и Калифорния теряют больше, чем другие штаты, в Техасе не заплачено $ 342 млн. налогов, а в Калифорнии $533 млн.

Зато в штатах Делавер, Нью-Гемпшир, Монтана и Орегон не существует налога на использование и налога с продаж, поэтому они ничего не потеряют от е-коммерции.

The GAO провел свое исследование в ответ на запрос сенатора от республиканцев Джоржа Войновича из Огайо, который выступает за обложение налогами е-коммерции.

10% пользователей во всем мире покупают через сеть, 13% исследуют в сети товары

компания Taylor Nelson Sofres (TNS) Interactive, опрос более чем 30 000 человек в 27 странах на четырех континентах:

- среди всех пользователей Интернет по всему миру 10% в месяц покупают что-то в сети. Еще 15% пользователей согласны покупать через Интернет, но еще не делали этого.

- в Америке самое высокое соотношение численности населения и численности интернет-пользователей (56%) и соотношение пользователей и покупателей (27%). Только 1% пользователей в Тайланде и Турции уже покупаютв сети.

  • во всех исследованных странах пользователи интернета составляют в среднем 27% населения;
  • 15% этих пользователей планируют совершать покупки он-лайн в следующие полгода; 13% пользователей покупают продукты в офф-лайне под стойким влиянием информации, найденной в сети; 29% пользователей, совершавших покупки в Интернет покупали книги, 20% покупали СD или другие музыкальные носители.
  • В Индии, например, 83% пользователей не покупали в сети и не собираются этого делать, а в США это только 36%.
  • Процент покупок продуктов питания и бакалеи выше всего в Гонг Конге (32% пользователей),
  • во Франции больше всего пользователей(44%) покупают в сети билеты для путешествия на отдых,
  • туалетные принадлежности и косметику охотнее всего покупают японцы(12% пользователей).
  • Французские ползователи также наиболее активны при покупке акций и игре на бирже в Интернет (17% пользователей), в Великобритании этим занимаются только 2%.
  • Каждый пятый (22%) пользователь в США покупал одежду в сети, а в Великобритании только 10%.
  • В Великобритании 18% пользователей покупали товары и услуги в сети за последний месяц. 13 процентов сказали, что планируют сделать это в ближайшие полгода, но еще 10% сказали, что хотели это сделать, но теперь передумали.

По мнению Pete Cape директора Taylor Nelson Sofres Interactive есть замечательная возможность удвоить количество он-лайновых покупателей в самое ближайшее время. Для этого он-лайновые торговцы должны приложить усилия, чтобы трансформировать исследовательский интерес пользователей в покупательский.

холдинг eHouse - самый крупный розничный продавец в рунете

Холдинг eHouse был создан в Москве весной текущего года, и является самым крупным розничным продавцом в рунете. В структуру холдинга входят интернет-магазины Dostavka.ru, Megashop.ru, Wstore.ru, Bolero.ru, Aromat.ru, Kenga.ru и независимая транспортная компания "Скороход", осуществляющая курьерскую доставку в более чем 150 городов России.

  • Суммарный оборот входящих в холдинг компаний в июне 2000 г составил 1,15 млн долл,
  • за 6 месяцев текущего года - 5,7 млн долл.
  • Рост оборота во 2-м квартале по сравнению с 1-м кварталом 2000 г. - 38 проц.

Оборот системы Интернет-платежей "Ассист" превысил 1 млн долл.

На днях компания "Рексофт" сообщила о том, что в июле 2000 г. оборот ее системы Интернет-платежей "Ассист" превысил 1 млн долл. и составил 35 млн. рублей.

Столь высокие темпы роста благодаря сотрудничеству компании "Рексофт" с крупнейшей процессинговой системой СТБ КАРТ. Это позволило значительно повысить качество оказываемых услуг и принимать к оплате дебетовые карты STB Cirrus/Maestro, клиентам системы "Ассист" стали доступны следующие возможности: предавторизация - возможность проверить кредитоспособность покупателя, не снимая денег с его карточки; проверка кода CVC2 - дополнительный контроль того, что покупатель товара или услуги действительно является владельцем карточки; безопасная работа с карточками STB Cirrus/Maestro.

К 2004 году оборот рынка интернет-рекламы вырастет в 4 раза и достигнет $24,4 млрд.

нью-йоркский банк Veronis Suhler:

  • Оборот рынка рекламы в интернет вырастет в 4 раза к 2004 году
  • достигнет $24,4 млрд., обойдя по своим размерам рынки как сетевого, так и кабельного телевидения, а также обороты рекламы в журналах.
  • 1999 году на рекламу всех видов было потрачено $165 млрд., учитывая годовой рост рынка в 8,6% к 2004 году, оборот всего рынка рекламы достигнет $249,1 млрд.
  • Наибольший рост наблюдается на рынке сетевой рекламы э в среднем в 39,5% в год.
  • Объем рынка интернет-рекламы в 1999 году составил $4,6 млрд., а к 2004 году этот показатель вырастет до $24,4 млрд.
  • Таким образом, рынок сетевой рекламы обойдет по оборотам кабельное и спутниковое телевидение ($21 млрд.), традиционное телевидение ($19,4 млрд.) и журналы ($16,4 млрд.) и практически сравняется по размерам с рынком радио-рекламы ($26,6 млрд.).
  • медиа индустрия была наиболее быстро растущим сектором экономики в США в течение последних пяти лет, а ее оборот достиг в 1999 году $524,7 млрд.
  • По мнению Джеймса Резерфарда (James Rutherfurd), исполнительного вице-президента Veronis Suhler, "индустрия коммуникаций стала основой американской экономики, предоставляя, предоставляя людям две самые необходимые вещи - информацию и развлечения".

К концу 2000 года доходы от электронной коммерции достигнут $132 млрд.

Компания ActivMedia Research:

  • к концу 2000 года доходы от электронной коммерции по всему миру достигнут $132 млрд., т.е. более чем удвоятся в сравнении с 1999 годом, когда этот показатель составлял 58 млрд.
  • наряду с традиционно активными в онлайне американскими компаниями, в интернет выходит все больше европейских и азиатских компаний.
  • молодые европейские компании в большинстве ориентируются на В2В сектор, в то время как американские и азиатские предпочитают работать на В2С рынке.

'Real Numbers Behind Net Profits 2000':

- охват аудитории и занимаемая часть рынка он-лайновой компании зачастую не пропорциональна части доходов этой компании относительно всех доходов е-экономики.

Интернет-реклама в секторе В2В развивается быстрее

Jupiter Communications и Media Metrix:

  • онлайновая реклама в секторе business-to-business развивается быстрее, чем в других секторах и приносит больше прибыли.
  • во втором квартале 2000 года В2В-сектор вырос до 5,6 млрд. показов, в то время как в третьем квартале прошлого года количество показов рекламных объявлений составило 1 млрд.
  • рост в В2В-секторе превышает средние показатели по другим секторам.
  • в 1999 году сектор В2В еще отставал от остальных секторов он-лайновой рекламы и за год вырос только на 89%. Однако уже в первом квартале 2000 года он с легкостью обогнал остальные сектора этого рынка и вырос на 94% только за один квартал.
  • в 2005 году рекламные расходы на В2В-рынке составят 3 млрд. долл., или 18%от всех расходов на он-лайновую рекламу.
  • 80% показов рекламы приходится на 25 основных рекламных площадок. Что касается более развитых рынков, таких как финансовый, то в них большинство показов приходится на 8-10 сайтов.

- пять крупнейших сайтов зарабатывают на рекламе по 5 млн. долл. ежеквартально.

Япония в области Интернет

Только 11% японских семей пользуются доступом к мировой сети, тогда как в США эта цифра составляет 37%.

Компания Jupiter Communications - прогноз развития рынка онлайновой рекламы на ближайшие 5 лет

  • поток Internet-рекламы будет расти буквально с космической скоростью.
  • К 2005 году доходы от подобной рекламы достигнут 16,5 млрд дол.,
  • затраты на размещение онлайновой рекламы составляют 1,1 млрд дол. в год, а к 2005 г. они увеличатся до 2,4 млрд дол.

Американские компании инвестируют в Интернет

Компания In-Stat:

  • к концу 2000 года число рабочих мест с доступом в Интернет составит в США 70% (63% в 1999 году), а в 2004 - 85%.
  • Пока в большинстве случаев, Интернет используется крупными компаниями для связи с заказчиками, поставщиками и персоналом, однако уже к 2002 году прогнозируется смена приоритетов в сторону онлайновой коммерции.
  • В этом направлении быстрее всего продвигается малый бизнес, которому в 2004 году отводится роль инвестора 7 млрд долларов в онлайновую сферу.
  • Домашний бизнес также преуспевает в освоении электронной торговой деятельности - 75% от общего числа индивидуальных предпринимателей используют возможности Интернет в коммерческих целях.

Польша

Компания Taylor Nelson Sofres OBOP:

  • в Польше сейчас имеется 4 млн пользователей Internet, что составляет 13% всего населения.
  • более 90% польских Internet-пользователей еще никогда не пользовались онлайновыми банковскими услугами и ничего не покупали в Internet-магазинах.

Info

трехлетний мораторий на новые налоги в интернете

В 1998 году Конгресс США наложил трехлетний мораторий на новые налоги в интернете, чтобы дать время на дальнейшее изучение проблемы и предотвратить возможность удушения налогами молодой, развивающейся индустрии.

Европейские банки в преддверии "золотой интернет-лихорадки"

Представительство европейских банков в Интернет в течение следующих трех лет может утроиться, оборот в сфере онлайн-финансовых услуг вырастет до €440 млрд. (?275 млрд.), составив 15% рыночного объема.

Стандарт обеспечения безопасности онлайнового покупателя

Microsoft, AOL и еще пять крупнейших компаний США в сфере высоких технологий намерены совместными усилиями выработать единый стандарт обеспечения безопасности при осуществлении онлайновых покупок, который позволил бы защитить потребителя от воровства его денег хакерами.

Разрабатываемый стандарт уже в декабре 2000 года планируется предложить 29 наиболее развитым странам для принятия в международном масштабе.

IPO

ММВБ-листинг

Программа создания рынка акций российских высокотехнологичных компаний, разработанной на ММВБ с участием консультата-аудитора 'ПрайсуотерхаусКуперс', инвестиционных консультантов ИГ 'Русские фонды', КБ 'Мост-банк', ИФК 'Метрополь', а также агентств 'Скейт' и 'Финмаркет'.

Проект организации торгов акциями компаний в области high-tech может стать моделью, которая будет применяться в перспективе для вывода на фондовый рынок массы малых и средних предприятий.

Утвержденные изменения в Правилах листинга связаны с реализацией проекта по созданию на бирже специального торгового сектора – сектора компаний 'Высокие технологии'.

Были приняты следующие изменения в правилах листинга, связанные с особенностями компаний:

  • заявление о допуске может подавать только компания - инвестиционный консультант эмитента, отвечающая требованиям, которые будут дополнительно определены Дирекцией биржи.
  • При допуске к обращению необходимо провести экспертизу эмитента, схожую с экспертизой, осуществляемой при проведении процедуры листинга; с компанией - заявителем заключается договор, схожий с договором листинга.

Новые требования к эмитенту при допуске их ценных бумаг к торгам и обращению предусматривают следующее:

  • доля стороннего инвестора - не менее 10 % от размера уставного капитала компании-эмитента;
  • наличие бизнес- плана;
  • наличие корпоративного календаря;
  • немедленное (день в день) раскрытие информации о существенных фактах (событиях и действиях), затрагивающих финансово-хозяйственную деятельность эмитента - при поддержании ценной бумаги в Секторе;
  • наличие правил пользования внутренней информацией.

Кроме этого, в Правила в новой редакции включены разделы, в которых подробно определены основания для принятия решения о прекращении допуска к размещению и обращению ценной бумаги.

В2В

PricewaterhouseCoopers и SK Communications: для российских участников IT-рынка

PricewaterhouseCoopers и SK Communications объявили о начале совместного интернет-проекта по созданию электронной торговой площадки для участников российского рынка информационных технологий.

Как сообщил управляющий партнер PricewaterhouseCoopers Леонид Богуславский, в октябре 2000 года будет запущен В2В-портал, ориентированный на российских дистрибуторов, системных интеграторов, сервис-центры, консультантов и корпоративных клиентов рынка высоких технологий.

Богуславский:

  • к настоящему времени в России существует фрагментированый Hi-Tech рынок, насчитывающий более 20 тыс. участников с ежегодным объемом в $2,5 млрд.
  • за 1-й год существования портала оборот сделок должен составить $15-20 млн., а чистый доход составит $400-650 тыс. За 2-й год эти цифры увеличатся до $35-55 млн. и до $900-1700 тыс. соответственно.
  • Общий бюджет проекта превышает $2 млн.

Сайты B2B в основном создаются не для получения прибыли

Недавнее исследование показало, что сайты В2В в основном используются, чтобы расширить занимаемую долю рынка и деловые связи, а не для того, чтобы получить прибыль от пользователей.

Сайты B2B пытаются продавать продукты и услуги и предоставлять информацию, но 77% работающих по B2B схеме считают, что офф-лайновые контакты гораздо больше подходят для заключения договоров.

  • Половина европейских коммерческих сайтов относятся к категории В2В,
  • в США В2В составляют только треть сайтов,
  • в Азиатскотихоокеанском регионе и того меньше – четверть сайтов.
  • Европейские сайты показывают стойкую тенденцию ориентироваться на другие он-лайновые компании, а не получать прибыль от пользователей.

Две из пяти компаний, работающих в Интернет используют сеть, чтобы управлять географически удаленными операциями и поддерживать деловые связи.

Многие В2В сайты предоставляют предпродажную поддержку (62%), но только 44% принимают заказы он-лайн.

Согласно ActivMedia он-лайновые транзакции – это не единственный способ измерить успешность Интернет. Ключевым моментом для В2В сайтов является построение успешных деловых связей.

Мелкие компании в США не довольны качеством сервиса на В2В-рынках

Компания Cyber Dialogue "U.S. Small Business Internet Survey" (в исследовании приняло участие более 1000 руководителей малых предприятий США, число персонала в которых не превышает 100 человек:

  • американские предприятия малого и среднего бизнеса не довольны сервисом, который им предоставляют B2В сайты.
  • число предпринимателей, которые верят в то, что электронная коммерция экономит их средства, снизилось с 52% в прошлом году до 36% в этом.
  • лишь 50% фирм довольны услугами онлайновых рынков, а 61% положительно оценивают пользу от этих услуг, в то время как в прошлом году эти показатели составляли 60% и 73% соответственно.

Но несмотря на это, рост затрат на В2В-торговлю продолжается.

  • К концу марта компании потратили 45,5 млрд. долл., что на 138% больше, чем в прошлом году.
  • Около 3,4 млн. фирм имеют сегодня выход в Интернет, не считая 7,4 млн. их дочерних предприятий.

Чтобы привлечь клиентов, аналитики рекомендуют организовать на онлайновых рынках поддержку голосовых функций и создать чаты и конференции.

Несмотря на масштабы, мелкие компании являются серьезными клиентами В2В-платформ, поскольку их расходы на профессиональные услуги и различные товары достигают 60% от общих "онлайновых" расходов, а 50% их бюджета идет на офисные принадлежности и компьютеры.

Русский Интернет ждёт судьба рынка ГКО

Так считают ведущие международные эксперты и крупнейшие инвесторы, мнения которых приводит сегодня Reuters. Так, Эстер Дайсон, глава корпорации ICANN, женщина-предприниматель, присутствующая на российском рынке комьпютеров и технологий с конца 80-х гг., считает, что рынок ресурсов РуНета уже перегрет и потому в скором будущем может рухнуть, дискредитировав самоё идею инвестиций в виртуальную реальность.

По мнению Дайсон, Россия сегодня нуждается в так называемых B2B (business to business) Интернет-компаниях, которые не приносили бы инвесторам прямых доходов, но создавали бы открытую рыночную среду и позволяли бы российским корпорациям сокращать трансакционные издержки. Всё же остальное, особенно надежды на стремительный рост капитализации web-проектов и бешеные доходы от e-коммерции, - от лукавого.

Индиец Вайдянатан Сивакумар, старший вице-президент группы SUN Capital, длительное время занимающейся инвестициями в России, считает, что крупные инвестиционные фонды не будут в обозримом будущем вкладывать деньги в порталы и другие аналогичные ресурсы РуНета, поскольку ни один проект такого рода не окупается в срок до 5 лет. Основными игроками на Интернет-рынке России Сивакумар видит владельцев собственно коммуникаций - дочерние структуры холдинга “Связьинвест”, способные предоставлять максимально дешёвые услуги связи и реально совершенствовать её качество. Президент компании-провайдера Golden Telecom Стюарт Райх склонен полагать, что структура доходов субъектов РуНет-рынка в ближайшие годы будет примерно следующей:

50% - продажа доступа в Интернет
25-30% - web-хостинг и сервис
20-25% - реклама, электронная коммерция и т.п.

Таким образом, можно констатировать, что международные инвесторы и эксперты не верят в РуНет как площадку для краткосрочных высокоприбыльных инвестиций. Повлияет ли их точка зрения на развитие Интернет-бума в России, покажут ближайшие месяцы.

Корпорация ARRAVA Internet Management Corporation планирует создать в России ряд высокоэффективных проектов электронного бизнеса

Корпорация ARRAVA Internet Management Corporation (США) планирует создать в России ряд высокоэффективных проектов электронного бизнеса. Прежде всего, корпорация намерена ориентироваться на интернет-проекты, связанные с корпоративным сектором, а также проекты business-to-business. В частности, уже объявлено о создании компании ARRAVA Systems, которая будет внедрять разнообразные интернет-решения в крупных российских корпорациях.

Оборот ARRAVA Internet Management Corporation в первый год работы на российском рынке составит, по оценкам специалистов компании, до $1 млн. Одной из основных задач корпорации является привлечение инвестиций в избранные ею интернет-проекты. С этой целью ARRAVA уже начала переговоры с несколькими крупными инвестиционными фондами Запада.

В 2005 году оборот на европейских онлайновых рынках составит 900 млрд евро

  • Forrester Research, новое исследование "Euro eMarketplaces Top Hype" (приняло участие 55 сотрудников международных компаний, работающих в сфере В2В, а также 20 предпринимателей и операторов онлайновых рынков:
  • В 2005 году на электронные рынки будет приходиться 6% всей В2В-коммерции в Европе, утверждает.
  • В то же время значительная разница между секторами позволит одним компаниям вырваться далеко вперед, опередив остальных на 5 лет.
  • Три сектора промышленности составят основу европейской электронной коммерции: автомобильный, транспортный и электронный.
  • Интернет-рынки в Европе в 2002 году, разделятся на 3 типа: сайты закупок, сайты продаж и своеобразные онлайновые ярмарки, на которых будут работать третьи стороны.
  • Половина всей онлайновой коммерческой деятельности будет приходиться на Англию и Германию.
  • В Бенилюксе и Ирландии, неразрывно связанных с этими странами, будет наблюдаться самый высокий экономический рост в 2003 году (более 200%).
  • скандинавские страны - несмотря на их доминирующее положение в розничной электронной торговле, они не смогут выйти в лидеры на В2В-рынке.
  • Бурное развитие электронной коммерции породит жесткую конкурентную борьбу на рынке: 95% компаний исчезнут, а половина онлайновых рынков не сможет справиться с товарными потоками между покупателями и продавцами. Эта ситуация породит собой серию слияний и приобретений, и в итоге на рынке останется всего 50 крупных компаний, что приведет к возможному принятию антимонопольных мер.

конференция “Интернет-трейдинг на российском фондовом рынке”

Яков Миркин, заведующий кафедрой ценных бумаг и биржевого дела Финансовой Академии при Правительстве РФ, конференция “Интернет-трейдинг на российском финансовом рынке”:

  • Над российским фондовым рынком и, в частности, над интернет-рынком висит железная плита - низкая степень насыщенности денежными ресурсами.
  • потребность российского фондового рынка в инвестициях на ближайшие три-четыре года составляет 200-240 млрд. долларов.
  • внутренние ресурсы составляют 15-20%, не считая запасов, которые есть у населения.
  • Как следствие, Россия оказывается в серьезной зависимости от долгосрочных иностранных инвестиций. - Мы существуем в условиях перемещения торговой активности на западные рынки, и этому способствует развитие интернет-технологий.
  • российский рынок имеет высокие шансы остаться самым волатильным рынком в мире, как это было с 1995 года.

Глава представительства компании Nat Invest Securities по Восточной Европе Алексей Вайнейкис констатировал, что Россия в значительной степени отстает от американского опыта в разработке систем интернет- трейдинга на рынке российских акций. Однако, по его словам, несмотря на то, что российский рынок акций находится в очень неразвитом состоянии (о чем свидетельствует его капитализация и объемы дневных торгов) за счет колебаний рынка уже сейчас можно на этом рынке зарабатывать. Хотя чаще всего объективных предпосылок для движения вверх или вниз пока не наблюдается. Развитие этой ниши рынка в первую очередь зависит от того, насколько быстро потенциальные инвесторы поймут возможности, способы и привлекательность инвестирования в России.

Малые и средние предприятия недооценивают возможности электронной коммерции

National Small Business United и Arthur Andersen:

  • несмотря на то, что все больше средних и малых компаний выходит в Интернет, у многих сохраняется скептическое отношение к электронной коммерции.
  • такая позиция может повредить деятельности этих компаний.
  • 85% компаний сообщили, что используют в своем бизнесе Интернет, и это на 20% больше, чем в 1998 году.
  • 71% имеют собственные сайты или намереваются создать свой сайт в текущем году. В 1998 году эта цифра составляла 63%.
  • В то же время 42% сообщили, что не считают, что электронная коммерция окажет существенное влияние на их бизнес. По мнению Нэнси Печлофф (Nancy Pechloff), директора Andersen Enterprise Group, они рассматривают Web, как некое украшение реального бизнеса. Она полагает, что люди просто не представляют полной картины, так как на самом деле Интернет-технологии окажут самое серьезное влияние на экономику.
  • Более половины опрошенных – 54% - сообщили, что не используют возможностей электронной коммерции и не собираются этого делать в текущем году. По словам Джон Хекстера, новая экономика развивается очень быстро, а многие бизнесмены только начинают понимать ее истинную значимость.
  • Например, самым популярным способом набора сотрудников остаются объявления в газетах, только 3% опрошенных используют Интернет для поиска кадров и всего 5% хотя бы просто размещают информацию о вакансиях на своих сайтах.

Европейские малые предприятия обращаются к е-коммерции

Datamonitor и M icrosoft:

  • доходы от электронной коммерции европейских малых предприятий вырастут на 800% с 409 млн. евро в прошлом году до 3.2 млрд. евро в 2003. Это произойдет из-за стремительно увеличивающегося количества малых предприятий, торгующих через сеть.
  • Из 2 млн. малых предприятий, подключенных к сети в Германии, Франции, Италии, Нидерландах, Швеции и Великобритании, только 5 тыс. в настоящее время могут принимать он-лайновые платежи.
  • в Германии, каждый день свой сетевой бизнес начинают 600 малых предприятий.
  • В шести изученных странах 750.000 человек сейчас напрямую или не напрямую заняты в отрасли пакетного ПО и это количество достигнет 1 млн. человек к 2003 году.
  • Зарплата занятых в этой области, на 73-87% выше чем средняя зарплата по стране во всех шести странах.

Главы компаний равнодушны к электронной коммерции

Не смотря на шумиху вокруг В2В коммерции в Интернет, согласно исследованиям компании A.T. Kearney лишь 4% руководителей коммерческих компаний считают, что электронная коммерция очень важна в их деятельности, только один процент опрошенных сказал, что участие в интернет-коммерции является критическим фактором для успеха компании. И, тем не менее, две трети опрошенных директоров (72%) заявили, что они достаточно активно развивают и поддерживают электронные бизнес-стратегии, а 57% подтвердили, что Интернет изменил их способ ведения дел.

Несмотря на прогнозы аналитиков, что В2В-компании (онлайновые аукционы и товарные рынки) в ближайшее время будут развиваться ускоренными темпами, мало кто из руководителей уверен в их необходимости. Почти 50% опрошенных заявили, что не намерены поддерживать эти проекты, и лишь 18% готовы участвовать в оптовых Интернет-рынках.

Руководители североамериканских компаний заявили о небольшом росте активности в области электронного бизнеса - 81%, в то время как в Европе этот показатель составляет 72%, а в Азии, Центральной и Южной Америке - 65%.

Интересно, что 79% европейских компаний уверены в будущем сильном влиянии электронной коммерции на предложение продуктов. Однако, в Северной Америке так считают лишь 59% руководителей.

Для исследования были опрошен 251 исполнительный директор из 26 стран и из 10 разных отраслей промышленности.

Доходы он-лайнового бизнеса в секторе B2B достигнут 1 трлн. к 2003 году

еMarketer:

  • Мировые доходы от е-коммерции вырастут с $185 млрд. в этом году до $336 млрд.
  • в следующем, $684.3 млрд. в 2002 и $1.26 трлн. в 2003.
  • сектор В2В составит 79.2% в этом году, 82.5% в
  • следующем году, 85 % в 2002 и 87% в 2003.
  • Америка по-прежнему будет крупнейшим В2В рынком до 2003, когда он-лайновые бизнес-транзакции составят 59% от всех мировых транзакций.
  • В 2003 американские доходы от е-коммерции в секторе В2В составят$747 млрд., а европейские - $365.6 млрд. Эта цифра для Азии составит $76.6 млрд.
  • Небольшие компании будут основными пользователями этих рынков.
  • Сейчас только 8% небольших компаний, имеющих доступ в Интернет вовлечены в е-коммерцию, но эта цифра вырастет до 72% в 2003 году.
  • Доходы малых компаний от е-коммерции составят $230 млрд.

южноамериканские B2B

Компании Tradecom

  • к 2003 году более чем пятикратный рост оборота в региональном секторе электронной коммерции - в частности,
  • с $269 млн. до $1340 млн. в Бразилии
  • с $150 млн. до $920 млн. в Аргентине.

Оборот онлайнового B2B-бизнеса в 2003 г. превысит 1 трлн дол.

eMarketer, в этом году мировые доходы от электронной коммерции в этом году составят 185 млрд дол., в будущем году они увеличатся уже до 336,2 млрд дол., в 2002 г. - составят 684,3 млрд дол., а в 2003 г. достигнут 1,26 трлн дол.

в общих доходах электронной коммерции в этом году доля b2b-бизнеса, то есть онлайновой торговли между компаниями, составит 79,2%. В дальнейшем эта доля будет только увеличиваться: в будущем году она составит 82,5%, а к 2003 г. достигнет 87%.

Лидером рынка b2b-коммерции в ближайшие годы останутся США - в 2003 г. их доля на этом рынке составит 59% (747 млрд дол.). По прогнозам eMarketer, до 2003 г. будет наблюдаться рост популярности онлайновых торговых площадок и бирж. основными игроками на этом рынке станут небольшие компании. Сейчас в онлайновой торговле принимают участие только 8% малых компаний, но к 2003 г. их доля возрастет до 72% и их доходы от этой деятельности достигнут 230 млрд дол.

На рынок B2B приходится три четверти доходов е-коммерции

Компания IDC:

  • "business-to-business" (B2B) становится главной движущей силой европейского электронного рынка, хотя многие ошибочно считают, что розничная торговля приносит больше доходов.
  • в прошлом году на В2В-сектор приходилось три четверти всех доходов от электронной коммерции. И эта тенденция должна сохраниться: по мнению аналитиков, В2В-торговля вырастет на 87 процентов в 2003 году, достигнув 400 млрд. долл.

Основной процент В2В-компаний составляют:

  • системы электронного обмена данными (electronic data interchange (EDI)),
  • объединения корпоративных сетей
  • электронные рынки.

На сегодняшний день самыми распространенными в В2В-секторе являются межсетевые объединения, однако в будущем, по мнению аналитиков, на первое место выйдут электронные рынки.

Интернет-магазины

Интернет-магазины не выдержали тест по сервисному обслуживанию клиентов

Компания "GartnerGroup, Inc.": уровень on-line сервиса в абсолютно всех электронных магазинах, включая даже самые популярные из них, оставляет желать лучшего.

  • 50 попавших в поле зрения исследователей потребительских сайтов розничной торговли ни один нельзя оценить по интересующему критерию на уровне "хорошо" или "отлично".
  • Согласно опубликованным данным 23% предприятий в лучшем случае претендуют на оценку "средне". Большинство - 73% - получили "удовлетворительно" и 4% - "неудовлетворительно".

Улучшение уровня сервисного обслуживания клиентов может сэкономить деньги компании, потому что общаться с клиентом при помощи Internet гораздо дешевле, чем содержать телефонную справочную службу, считают Gartn.При правильном использовании средств on-line сервиса прибыль магазина может возрасти в среднем на 15%.

Подавляющее большинство исследованных web-сайтов - 90% - имеют раздел ответов на "часто задаваемые вопросы", чтобы помочь клиенту разобраться, что к чему. По мнению Gartner, такой "статичный" подход к обслуживанию клиентов отнюдь не способствует завоеванию их благорасположения.

В этом отношении гораздо более эффективным было бы внедрение такой технологии, которая позволила бы ответить на большее количество вопросов в режиме on-line, тем самым избавляя клиентов от необходимости прибегать традиционным способам получения информации.

Как выяснилось в ходе исследования, большинство сайтов уделяют "лишь самое поверхностное внимание" налаживанию связи с клиентами:

  • Только на 10% исследованных сайтов ССК налажена таким образом, что цепочка вопросов-ответов приводит в итоге к принятию определенного решения,
  • всего 6% предлагают возможность заказать звонок продавца клиенту, а не наоборот,
  • только на 28% сайтов подтверждают получение запроса клиента,
  • Половина исследованных сайтов являются исключительно электронными предприятиями, а вторая половина - это сайты традиционных магазинов.

Результаты исследования показали, что электронные магазины уделяют on-line сервису больше внимания, чем их электронно-традиционные конкуренты.

РИА "РосБизнесКонсалтинг" и ООО "ГУМ-Интернет" подписали соглашение о сотрудничестве

17 августа состоялось подписание соглашения о сотрудничестве между ведущим российским информационным агентством с целью создания крупнейшего торгового портала в российском секторе Интернета.

Стоимость портала, по словам генерального директора ООО "ГУМ-Интернет" Тимура Аитова, составит приблизительно 2.000.000 долларов США. Проект призван стать уникальным сайтом нового поколения, совмещающим виртуальную трехмерную модель здания ГУМа (с возможностью передвижения по торговым площадям и посещения расположенных в ГУМе магазинов), информационный сайт и широкопрофильный онлайновый магазин, в котором будет представлен самый широкий выбор товаров на российском рынке Интернет-торговли. Не покидая своего города и не выходя из дома или офиса, любой посетитель сайта сможет "пройтись" по торговым залам знаменитого здания, расположенного по адресу Красная площадь, 3, узнать много нового и интересного для себя, подобрать товар, "прицениться" и, возможно, совершить онлайновую покупку. Средствами Интернет покупатель сможет также зарезервировать ("отложить") товар и, впоследствии, купить его после примерки в "кирпичном" ГУМе. Непосредственно с сайта он сможет распечатать схему прохода к выбранной секции, определиться с местом подъезда и парковки автомобиля и пр.

Важным преимуществом проекта перед другими отечественными Интернет-магазинами состоит в том, что в отличие от них, у ГУМа уже есть отработанная бизнес-модель, налаженная логистика и широкий круг поставщиков. Технологически портал должен стать самым "продвинутым" Интернет-магазином России.

Например, специальная программа-коммуникатор будет общаться с посетителем, отвечать на его вопросы, служить навигатором по карте портала, будет выступать в роли экскурсовода по ГУМу (в прошлом, настоящем и будущем) и "персонального продавца". "ГУМ-Интернет" - один из самых амбициозных многоэтапных проектов Рунета, который продлится в течение ближайших двух лет.

Интернет-сервис e-port объединяет усилия с CYBERPLAT.COM

17 августа 2000 г. состоялся пресс-брифинг, на котором руководители компаний “Автокард-холдинг” (Интернет-сервис e-port - http://www.e-port.ru/) и CYBERPLAT.COM (http://www.cyberplat.com/) объявили о начале сотрудничества.

Согласно соглашению, ориентировочно через месяц CYBERPLAT.COM должна начать процессинг пластиковых scratch-карт e-port. Особенность анонсированного соглашения в том, что впервые для CYBERPALT идет речь о новом для рынка инструменте – scratch-карте, не являющейся традиционным банковским платежным средством, а лишь базой новой технологии покупок в Интернет, основанной на системе регистрации сделок.

Как сказал Директор по развитию технологий компании CYBERPLAT.COM Вадим Белопольский, соглашение - это очередной шаг в проводимой компанией политике использования в системе различных платежных инструментов для оплаты товаров и услуг через Интернет, в том числе и в той области, которая называется “e-commerce”. Борис Ким, Член Совета директоров Автокард-Холдинг отметил, что e-port находится в начале пути (начало коммерческой эксплуатации scratch-карт e-port состоялась 4 июля 2000 г. - http://www.e-commerce.ru/events/58.html) и соглашение с CYBERPLAT.COM имеет большое значение для продвижения проекта.

Пластиковая scratch—карта e-port предназначена для покупок в Интернет товаров и услуг. Для оплаты услуг пластиковой карты пользователь должен приобрести ее в одном из пунктов продажи (в частности, карты уже начали продавать на АЗС) или через Интернет. Купив карту и войдя на сайт www.e-port.ru, пользователь может совершать покупки в объеме номинала карты (7 и 21 у.е.) в Интернет-магазинах, обслуживающих карты. Покупка совершается после регистрации и ввода номер карты и PIN-кода. С помощью scratch-карты сегодня можно оплачивать услуги доступа в Интернет, а также международной и междугородной связи (IP-телефония).

Особенности использования scratch-карт – анонимность, безопасность, экономичность. При проведении платежа отсутствует плата за транзакцию, которая при небольших платежах может составить существенный процент от суммы сделки. Покупателю предоставляются возможности для оперативного управления и контроля операций, совершаемых при помощи карты e-port. Пользователь может пополнить карту (купить новую и добавить сумму ее номинала), получить выписку по совершенным транзакциям, изменить PIN-код, заблокировать/разблокировать карту.

По словам Бориса Кима, для того чтобы проект e-port вышел на безубыточный режим (покрытие текущих расходов, без учета инвестиций) - а это по плану произойдет в течение года - компания должна зарабатывать около 50 тыс. долл. в месяц плюс расходы на рекламу. По словам Руководителя отдела по связям с общественностью и рекламе Егора Ушакова, процент комиссионных компании по разным типам товаров и услуг лежит в диапазоне 4-30%. На сегодняшний день отпечатано 20 тыс. пластиковых scratch-карт разного номинала. Количество транзакций, проведенных по картам e-port, руководители компании оценили в “сотни”, а потенциальную емкость рынка в 500 тыс. карт.

Французские пользователи опасаются электронной коммерции

Согласно исследованиям аналитической компании Raffour Interactif, 72% французов – пользователей Интернет, в различной степени испытывают недоверие к онлайновым покупкам, используя Сеть в основном для сравнения предложений разных продавцов.

Как показало исследование BaroNet, проведенное аналитическим центром Raffour Interactif, большинство французских пользователей (72%) испытывают недоверие к электронной коммерции и предпочитают совершать покупки традиционными способами.

В докладе говорится, что 42% опрошенных заявили, что они “немного опасаются”, в то время как 26% “испытывают сильные опасения”. И лишь 26% пользователей во Франции относятся к электронной коммерции без предубеждений.

На вопрос о том, что они считают основной причиной в отказе от покупки товаров через Интернет, 67% высказались по поводу безопасности способов оплаты; 50% затронули вопрос о высокой стоимости доставки товара; 47% опасаются незаконного использования их частной информации; 44% - отсутствия послепродажного обслуживания; 25% не устраивают задержки в доставке и еще 23% - физическое отсутствие коммерческих взаимоотношений.

В общем, 88% пользователей указали на то или иное препятствие, мешающее им совершать онлайновые покупки.

Raffour Interactif также приводит данные, согласно которым 66% французских пользователей уже использовали Интернет для сравнения предложений различных продавцов, а еще 24% намерены этим заняться в ближайшее время.

Рейтинговое Агентство "Эксперт РА" завершило составление второго рейтинга Интернет-коммерции

"Эксперт" номер от 26 июня 2000 г.

Впервые получены количественные показатели рынка розничной (Business-to-Consumer) торговли в российском Интернете:

  • общий оборот по данным за май 2000 г. составил до 700 тыс. долл. при количестве завершенных сделок до 25-27 тыс.
  • ежемесячная аудитория Интернет-коммерции (за исключением повторных покупателей) насчитывает 20-22 тыс. человек.

Методика оценки: магазины распределялись по четырем группам A, B, C и D, причем в группу D не попал ни один. Внутри групп компании распределены по алфавиту, то есть результат для компаний ‘одногруппников’ одинаков.

В группу A вошло четыре магазина - Bolero, Co@Libri, оЗон, XXL.RU. Как и в прошлый раз, в рейтинге не участвовали некоторые достаточно известные компании, например, активно раскручиваемый магазин 24x7.ru.

Неожиданно во вторую группу угодил достаточно популярный книжный магазин mistral.ru, а вот для boomerang.ru попадание в группу B – скорее успех, так как в прошлый раз компания оказалась на последнем месте. С полным текстом рейтинга можно ознакомиться на сайте.

CyberPlat - 100 тысяч пользователей

Это вторая круглая цифра июня, связанная с системой CyberPlat - в начале июня суммарный оборот системы за время ее коммерческой эксплуатации превысил 100 миллионов рублей.

  • В середине апреля число клиентов - владельцев кредитных карт международных платежных систем, обслуживаемых системой CyberPlat составляло 50.000.
  • В это время к системе было подключено 78 магазинов. Во второй декаде мая численность пользователей системы увеличилось в полтора раза при 86 подключенных магазинах.
  • На сегодняшний день к системе подключено уже 93 магазина, а число клиентов превысило 100 тысяч.
  • В течение последних 10 дней число клиентов увеличивалось примерно на 1 тысячу человек в день.
  • Показатель весны составлял около 600 человек в день.
  • Фактическое удвоение числа покупателей, использующих онлайновые платежи в Интернет, произошло в течение двух последних месяцев.

Следует отметить, что столь заметный период роста покупательской активности практически совпал с началом самостоятельной деятельности компании Cyberplat.com, занимающейся эксплуатацией и развитием системы CyberPlat.

Мнения

Осенью 2000 года в России начнут работу первые электронные рынки

Эта сфера интернет-бизнеса - особая: к ней не подходят слова "бум" или "лихорадка", которые часто употребляли, говоря о недавно завершившейся скупке российских интернет-активов венчурными инвесторами. В сфере business-to-business не работают в расчете на последующую перепродажу ресурса: здесь всерьез думают о скорой окупаемости проектов. "B2B-проекты не затеваются группой талантливой молодежи, - говорит сотрудник "Русских фондов", руководитель проекта "Зерно" Ю. Орлов. - За ними стоят промышленные предприятия с огромными ресурсами. Эти проекты сложны для покупки". Промышленные гиганты, например, рассматривают электронные биржи прежде всего как эффективный инструмент либо для зарабатывания новых денег, либо для сокращения издержек, говорит вице-президент IBS С. Меркулов. Самые впечатляющие инвестиции в новую инфраструктуру делают металлурги. Один металлургический интернет-проект с российским участием уже сумел разместить акции в Лондоне и привлек таким образом 1 млн долл. Свои планы создания электронного рынка есть у нескольких российских нефтяных компаний. Но они несколько отстают от металлургов: у нефтяного рынка другая специфика. Компании сами контролируют нефтеперегонку, но очень большая часть стоимости создается в оптовом звене, - говорит аналитик Boston Colsulting Group С. Цырлин. С. Цырлин говорит, что любые нефтяные торговые площадки в России будут ориентированы на нефтепродукты: сбыт сырой нефти компании наладили уже давно. Еще один нефтяной проект - Oil-On-Line.com - осуществляют совместно швейцарская компания Crown Resources, принадлежащая консорциуму "Альфа-групп", и агентство "Интерфакс". Аналитики считают, что эта торговая площадка создается "под Тюменскую нефтяную компанию", которая контролируется "Альфой". Для того чтобы начать строить электронную биржу, не нужны такие гигантские ресурсы, как у нефтяников и металлургов. Это понимают венчурные капиталисты, которые сейчас занимаются созданием торговых систем для менее богатых, но все равно весьма прибыльных рынков. Например, для торговли зерном уже существуют две площадки - биржа "Зерно", принадлежащая "Русским фондам", и площадка "Зерно он-Лайн" (zol.ru) , которая не разглашает имена своих владельцев.

Специалисты в США невысоко оценивают "электронную готовность" России к участию в мировом бизнесе

Нелестную для России оценку ее готовности к развитию собственной экономики и участию в мировом бизнесе на основе современных технологий дали американские специалисты из консультационной компании MacConnell Int. Как передает ИТАР-ТАСС, их мнение имеет особый вес, поскольку сравнительно недавно они координировали усилия международного сообщества по подготовке к решению так называемой "компьютерной проблемы 2000 года". Теперь эти эксперты - Брюс Макконнелл и Рослин Доктор - подготовили обзор "компьютерной готовности" 42 ключевых стран с развивающейся и переходной экономикой по всему миру. Оценка каждой страны производилась по пяти критериям: достаточно ли там компьютерных сетей; насколько они технически просты и надежны; насколько дороги; уделяется ли развитию компьютерных и информационных технологий высокий национальный приоритет; обеспечена ли безопасность обработки и хранения информации, проходящей через сети; имеются ли в наличии квалифицированные кадры специалистов для эксплуатации и развития сетей; создан ли благоприятный климат для развития бизнеса через сети. Лишь по одному параметру - качеству подготовки специалистов - ситуация в России оценена, как "средняя". Да и то, по мнению Брюса Макконнелла, она имеет тенденцию к ухудшению, в частности, из-за "утечки мозгов". В остальных областях положение дипломатично названо "требующим существенного улучшения". Точно такая же ситуация зафиксирована на Украине, также охваченной обзором. В целом, по оценке экспертов, в 23 странах наблюдается серьезное отставание как минимум по двум из перечисленных критериев. Среди них оказались и такой быстро развивающийся гигант, как Китай, и, например, ЮАР. Лидерами же в подготовке к веку глобальной информатизации и компьютеризации составители отчета считают Тайвань и Эстонию. В последней, согласно отчету, на ситуацию позитивно влияет близость развитых скандинавских государств. Да и вообще регион Центральной и Южной Европы представляется экспертам наиболее "продвинутым". А в него включены наряду с Эстонией не только Чехия и Венгрия, но и, например, Болгария. К числу отстающих американские специалисты относят, прежде всего, страны Африки и Ближнего Востока. И дело там не только в бедности, но порой и в правительственном вмешательстве. Так, в отчете отмечается, что жителям Саудовской Аравии свободный доступ в Интернет был разрешен лишь с прошлого года, а египтянам до 1998 года позволялось иметь не более, чем по одной телефонной линии.

INTEL СЧИТАЕТ, ЧТО У РОССИИ ЕСТЬ ДОСТАТОЧНЫЙ ПОТЕНЦИАЛ, ЧТОБЫ ВЫРВАТЬСЯ ВПЕРЕД ЗА СЧЕТ ВНЕДРЕНИЯ ЭЛЕКТРОННОГО БИЗНЕСА

"Российские компании не должны дожидаться развития всемирной Интернет-экономики,. У России есть достаточный потенциал, чтобы вырваться вперед за счет внедрения электронного бизнеса". Об этом, обращаясь к сотням руководителей российского бизнеса, заявил президент и главный исполнительный директор корпорации Intel д-р Крейг Барретт, выступивший сегодня в Москве на семинаре Intel по электронной коммерции.

По мнению К. Барретта, в России наблюдается увеличение количества пользователей Интернета и рост инвестиций в российские Интернет-компании, есть высококвалифицированная рабочая сила, инфраструктура и постоянно растущая база новых Интернет-услуг и поставщиков решений. Кроме того, абонентская плата за Интернет в России постепенно снижается, в связи с чем все большее число местных пользователей может позволить себе неограниченный доступ к Сети. В ближайшие четыре года объем мировой электронной коммерции между предприятиями возрастет до 7 трлн долл. Ожидается также, что количество пользователей Интернета среди российских предпринимателей увеличится в 2000 году на 75 проц; при этом передовики электронного бизнеса из числа российских компаний достигнут темпов ежегодного роста в 50-60 проц.

"Вместе с тем, Россия отстает от многих стран по части использования Интернета в учебных заведениях, - отметил К. Барретт. – Необходимо сделать персональные компьютеры и Интернет намного доступнее для учащихся". Он обратил внимание на то, что сегодня только 3 проц российских школ имеют доступ в Интернет, а 70 проц местных школ не планирует подключиться к Всемирной Сети в ближайшее время.

"Российским предприятиям необходимо брать на вооружение стратегию развертывания электронного бизнеса, чтобы получить конкурентные преимущества в современных условиях новой Интернет-экономики, - сказал К.Барретт. - Создавая мощные инфраструктуры и решения для электронного бизнеса, они могут повысить эффективность своей деятельности и удовлетворить требования, предъявляемые экспоненциальным ростом электронной коммерции между предприятиями".

В своем выступлении К.Барретт описал также основные этапы развития электронного бизнеса - от обеспечения присутствия в Web до создания "рынков" для управления цепочкой поставок.

По его мнению, в рамках всемирной экономики "успеха добьются те компании, которые осуществят стопроцентный переход на электронный бизнес за счет интеграции всех аспектов деловых взаимоотношений с внутренними и внешними заказчиками, поставщиками, партнерами и филиалами в среду электронного бизнеса".

"Инфраструктура вашего электронного бизнеса должна плавно расти параллельно увеличению числа электронных транзакций", - отметил К. Барретт. Чтобы создать инфраструктуру для успешной конкуренции в развивающейся Интернет-экономике, предприятия должны строить фундамент из горизонтальных, открытых и основанных на стандартах решениях. Горизонтальное решение обеспечивает беспрецедентную производительность, новаторство, гибкость, экономичность масштабирования и возможность предоставлять в любое время и любом месте вычислительную платформу для электронного бизнеса нового поколения.

По мере ужесточения требований к инфраструктуре, ИТ-менеджерам придется создавать гармоничную вычислительную среду с многочисленными клиентскими системами, в том числе с высокопроизводительными ПК, устройствами доступа в Интернет и серверами, которые смогут удовлетворить запросы, обусловленные расширением за счет Интернета деловых связей, автоматизацией бизнес-процессов и, как следствие, ростом интенсивности трафика данных.

Эксперты National Small Business United и Arthur Andersen считают опасной недооценку возможностей электронной коммерции

Как показало исследование National Small Business United и Arthur Andersen, опубликованное 21 июня, несмотря на то, что все больше компаний выходит в Интернет, у многих сохраняется скептическое отношение к электронной коммерции. По мнению авторов исследования, такая позиция может повредить деятельности этих компаний. 85% компаний сообщили, что используют в своем бизнесе Интернет, и это на 20% больше, чем в 1998 году. 71% имеют собственные сайты или намереваются создать свой сайт в текущем году. В 1998 году эта цифра составляла 63%. В то же время 42% сообщили, что не считают, что электронная коммерция окажет существенное влияние на их бизнес. По мнению Нэнси Печлофф (Nancy Pechloff), директора Andersen Enterprise Group, они рассматривают Web, как некое украшение реального бизнеса. Она полагает, что люди просто не представляют полной картины, так как на самом деле Интернет-технологии окажут самое серьезное влияние на экономику. Более половины опрошенных – 54% - сообщили, что не используют возможностей электронной коммерции и не собираются этого делать в текущем году. Джон Хекстер (John Hexter), президент National Small Business United, сообщил, что в первую очередь возможности Интернет-коммерции оценили малые и средние компании, которые спешат в полной мере воспользоваться ее преимуществами. По его словам, новая экономика развивается очень быстро, а многие бизнесмены только начинают понимать ее истинную значимость. Например, только 3% опрошенных используют Интернет для поиска кадров и всего 5% хотя бы просто размещают информацию о вакансиях на своих сайтах. Однако 61% респондентов, по большей части представителей именно малого и среднего бизнеса, уверены в том, что в течение 200 года Интернет-рынок увеличится примерно в двое.

PricewaterhouseCoopers отмечает новые тенденции в финансировании бизнеса высокотехнологичных компаний

Группа по работе с высокотехнологичными компаниями крупнейшей в мире консультационной фирмы PricewaterhouseCoopers опубликовала второй ежегодный отчет по инвестициям в этом секторе рынка - "Деньги для роста 1999". По данным отчета, инвесторы не только увеличивают объемы вложений в бизнес европейских hi-tech компаний, но и готовы участвовать в их финансирования уже на начальных этапах развития. Этот сектор экономики по-прежнему привлекает наибольший интерес - 25,6% от общего объема инвестиций в Европе в 1999 году.

Инвестиции в европейские компании, работающие в области высоких технологий, достигли в 1999 году 6,8 млрд. евро, что на 70% превышает показатель 1998 года. В 1999 году количество инвестиционных сделок в секторе высоких технологий составило почти 5 тыс., а средний размер сделки достиг 1,4 млн. евро (по сравнению с 1,3 млн. евро годом ранее). При этом три четверти всех средств, вложенных в hi-tech компании Европы (5,2 млрд. евро), были инвестированы на начальных этапах становления их бизнеса или в процессе его расширения. Это подчеркивает высокую оценку инвесторами перспектив бизнеса высокотехнологичных компаний и указывает на желание инвесторов своевременно вложить средства в его развитие. Примечательно, что лишь 21% инвестиций в этой сфере был направлен на приобретение или выкуп контрольных пакетов акций - этот показатель сильно отличается от усредненной картины по всем отраслям, где подобные инвестиции достигают 53%.

В 1999 году впервые проведен анализ рынка электронной коммерции по всем отраслям промышленности. Согласно отчету, общее количество инвестиционных сделок в этом секторе рынка достигло 650 и составило 1,2 млрд. евро, распределенные между 500 компаниями по всей Европе. Лидером является Франция (28%), далее идут Великобритания (19%), Нидерланды и Швеция (по 11%).

Компании, связанные с компьютерными технологиями (в эту категорию входят производители компьютерного оборудования, программного обеспечения, поставщики компьютерных услуг и полупроводников), привлекли 44% всех инвестиций, что в 1,25 раза больше показателей 1998 года (1,62 и 1,3 млрд., соответственно). Коммуникационные компании составили следующую по привлекательности категорию - 1,3 млрд. евро, инвестиции в Интернет-технологии превысили 1 млрд. евро.

Великобритания остается европейским лидером по инвестициям в hi-tech компании - объем инвестиций достиг 2,2 млрд. евро (1,8 млрд. евро в 1998 году) и составил 32% общей суммы европейских инвестиций в этой отрасли экономики. В то же время континентальные страны Европы сокращают свое отставание, причем во главе "группы преследования" находится Германия, где объемы инвестиций в компании сферы высоких технологий удвоились и достигли 1,4 млрд. евро (20% всех европейских инвестиций в 1999 году). Третье место занимает Франция - 1,0 млрд. евро, четвертое - Нидерланды (0,5 млрд. евро). Тот факт, что лидерство Великобритании становится менее явным, подтверждается и ростом количества инвестиционных сделок в Германии (1 088) и Франции (966) против 960 в Великобритании.

В своем комментарии к отчету Марко Роша (Marco Rochat), руководитель Группы PricewaterhouseCoopers по работе с hi-tech компаниями в Европе, странах Ближнего Востока и Африки, отметил: "Для европейских компаний настал "Золотой век". Новые технологии продолжают расширять границы, что сопровождается грандиозным ростом инвестиций. Он объясняется целым рядом факторов:

Осознание специалистами потенциала сектора высоких технологий, что подтверждается экспертами частных инвестиционных компаний;

Рост ликвидности активов компаний этого сектора с появлением специализированных фондовых рынков в Европе, что делает их еще более привлекательными для инвесторов;

Улучшение предпринимательского климата в результате повышения культуры работы по снижению рисков, более эффективной государственной политики и предоставления налоговых преимуществ".

По словам Роша, "крах ряда Интернет-компаний, произошедший в 1999 году, подтвердил, что эффективное управление необходимо высокотехнологичным компаниям в той же степени, что и компаниям любого другого сектора. Хотя 2000 год будет непростым для hi-tech компаний, находящихся на начальном этапе развития, тем не менее, по мнению PricewaterhouseCoopers, темпы развития в европейском секторе высоких технологий позволяют предположить сохранение тенденции роста в течение ближайших нескольких лет".

Новой тенденцией рынка в 1999 году стало лидерство Европы перед США по развитию сектора "беспроводного" Интернет-бизнеса (сектор услуг для корпораций "business to business") и смарт-карт. Более того, по данным обзора PricewaterhouseCoopers MoneyTree за 1999 год, темп роста составил в Европе 72% против 62% в США. В то же время общий объем инвестиций в США в 3,5 раза превышает европейские инвестиции в венчурный капитал hi-tech компаний (108% по сравнению с предыдущим годом), а средний размер сделки с венчурным капиталом в США достиг 9,0 млн. евро против 1,4 млн. евро в Европе.

По мнению Эндрю Паркера, партнера фирмы PricewaterhouseCoopers в России, "обзор содержит хорошие новости и для российских компаний, работающих в области высоких технологий. Мы наблюдаем значительный интерес к капиталовложениям в этот сектор рынка со стороны частных инвестиционных фондов, которые располагают средствами для инвестирования в передовые российские компании и новаторские разработки. К тому же, несмотря на наличие большого интеллектуального потенциала, капитализация российского технологического сектора остается сильно заниженной и тем более привлекательной для многих категорий инвесторов. Главной задачей рынка ближайших нескольких лет станет не только сохранение достигнутых темпов роста, но и использование интеллектуального потенциала участников и создание такой рыночной конъюнктуры, которая будет способствовать внедрению новаторских решений и повышению рентабельности инвестиций".

27-29 июня агентство 'Результат', 'Comtel Personnel' и 'Фонд Евразия' проводят семинар для менеджеров Интернет-проектов

Сегодня значительное число компаний уже имеет в Интернете свои сайты. Поддержанием их работоспособности и развитием чаще всего занимаются маркетологи или IT-специалисты. Как показывает практика, им далеко не всегда удается отслеживать изменения, происходящие на Интернет-рынке, современные тенденции и технологии развития Web-ресурсов. По мнению ряда экспертов, большинство корпоративных сайтов не решают реальных бизнес-задач, а являются 'рекламными Web-буклетами'. Программа ежемесячных обучающих семинаров, организованная Интернет Агентством Результат, призвана помочь специалистам компаний,

ведущим корпоративные ресурсы и проекты, всегда быть в курсе основных тенденций использования Интернет как рабочего инструмента для решения бизнес-задач. Также эти семинары будут интересны и тем, кто планирует развитие своей карьеры в области ведения Интернет-проектов. Занятия проводят специалисты области бизнеса, рекламы и электронной коммерции в Интернет. Основная тематика семинара: Интернет- маркетинг и развитие корпоративных ресурсов. Для специалистов, ищущих применения полученных знаний на практике, по окончании семинара предусмотрено собеседование с представителями кадровых агентств, занятых подбором персонала в этой области.

Министерство торговли США агитирует мелких предпринимателей идти в интернет-бизнес

Министерство торговли США, Министерство сельского хозяйства США и Администрация мелкого предпринимательства США провели конференцию на тему: eBusiness for Small Business. С обращением к участникам выступил заместитель министра торговли США Р. Маллет. В своем выступлении указал на огромное влияние информационных технологий и интернета на американскую экономику и призвал мелких американских предпринимателей воспользоваться возможностями интернета. "Революция затрагивает не только фирмы, которые занимаются разработкой информационных технологий, но и фирмы, которые их используют", - сказал Р. Маллет. С 1998 по 1999 г.г. число онлайновых сделок, заключаемых между мелкими предпринимателями, увеличилось на 40%. В 2003г. 70% мелких предпринимателей будут иметь доступ в интернет. В ходе конференции мелким предпринимателем предоставлена информация, помогающая оценить влияние электронного бизнеса на их деятельность и разработать планы участия в новой цифровой экономике.

"Бинтернет-2000": интернет-бизнес по-русски

В Москве прошла конференция "Бинтернет-2000", посвященная интернет-бизнесу в Рунете. Организатором конференции выступил Центр Информационных Технологий, а генеральным спонсором стала компания Port.Ru. На "Бинтернете" выступили представители ведущих российских интернет-компаний, среди которых Actis Systems, Port.Ru, "Русские фонды", "Город-Инфо", A.Partners, netBridge. Если год назад главной темой подобных собраний была сетевая реклама и маркетинг, на этот раз речь пошла, в основном, о перспективах электронных магазинов и проектов B2B.

"Бинтернет" – уже четвертая конференция, организованная Центром Информационных технологий. Первая прошла в 1998 году и называлась

"Интернет-маркетинг". В этом году название было изменено на "Бинтернет", буква "б" в начале слова должна означать акцент на электронном бизнесе. Акцент удался - в зале Российской академии государственной службы собрались, в основном, люди, для которых бизнес в Сети – не теоретический, а актуальный вопрос. Адепты "новых технологий" съехались со всей страны – были люди из Тольятти, были из Сибири. В зале сидел даже человек в чалме.

Конференция открылась программным докладом Михаила Ханова, вице-президента инвестиционной группы "Русские фонды". Доклад назывался "Как начинать интернет-бизнес в России". Ханов изложил несколько основных принципов, которых должны придерживаться интернет-компании, если они хотят добиться успеха в своем бизнесе. В качестве иллюстрации Ханов рассказал об успехах "Рамблера". Сегодня в компании, по его словам, работают более 100 человек, в то время как в ноябре сотрудников было всего 16. Правда, за ростом компании не успевает менеджмент. "В "Рамблере" ведется работа по подбору CEO", - отметил Ханов. Также вице-президент "Русских фондов" сообщил, что "Рамблер" продолжает развитие своего горизонтального портала. Куплено три новых ресурса: Daily Telefrag, посвященный играм, и специализированные медицинские сайты: Doktor.Ru и Mama.Ru. Новоприобретенные проекты будут интегрированы в "Рамблер".

Эмоциональным выступлением порадовал присутствовавших Анатолий Шкред, председатель совета директоров холдинга eHouse, состоящего из шести электронных магазинов. Шкред пессимистично относится к перспективам электронной коммерции в России. "Мальчики начинают играть в игры, - предупредил Шкред. – Сначала они играли в биржи и банки, а теперь взялись за Интернет. Все это мы уже видели. Местами эти мальчики имеют одни и те же лица". Шкред призвал собравшихся не торопиться с электронным бизнесом. "Представьте, что вы на горе, а внизу две телки, которых даже доить еще нельзя, - привел он пример. - Не надо спешить, дождитесь когда там появится стадо, а потом можно медленно спуститься и взять все."

Вообще электронная коммерция стала главной темой первого дня конференции. Юлия Сигунова, менеджер по маркетингу netBridge, рассказала о деятельности принадлежащих компании аукциона Molotok.Ru и онлайнового магазина 24x7 (подробно о планах netBridge читайте на Internet.Ru завтра). Александр Самсонов из рейтингового агентства "Эксперт" представил рейтинг интернет-магазинов, вызвавший большое количество споров в сетевом сообществе. По мнению "Эксперта", ныне основные характеристики e-commerce в России таковы: онлайновые магазины в России находятся на этапе экстенсивного развития, бизнес только начался. Уровень их работы повышается, и появляются единые стандарты. Динамика роста довольно высока. В общем, потенциал велик.

Вячеслав Борелин, руководитель отдела развития e-commerce Port.Ru, рассказал о дисконтной системе электронной торговли, которую реализует Torg.Ru. Ее цель заключается в индивидуальной работе с каждым продавцом, в предоставлении ему консалтинговых услуг по подбору необходимой системы доставки, транзакций, логистики. Port.Ru, таким образом, выступает: как "оболочечная компания", в рамках которой действует торговая фирма; посредником между компанией, которая хочет продать свой товар, и компаниями, которые могут обеспечить необходимую для этого инфраструктуру. При этом услуги последних обходятся компании-продавцу значительно дешевле, поскольку Port.Ru, являясь оптовым заказчиком, обеспечивает предоставление скидок.

Тимофей Бокарев, генеральный директор рекламного агентства Promo.Ru и жертва оффлайнового плагиата, рассказал собравшимся о перспективах рекламного рынка в Рунете. По мнению Бокарева, рынок профессионализируется. Многих рекламодателей уже не устраивает случайный характер рекламы, и они обращаются к услугам рекламных агентств в надежде на профессиональную рекламную кампанию. Динамика рынка, считает Бокарев, такова: если раньше в Рунете рекламировались большей частью оффлайновые компании, имеющие узкий профиль (компьютеры, IT, телекоммункации), то сейчас основной рекламодатель – интернет-проекты. В будущем на рынок должны снова выйти оффлайновые компании, но на этот раз уже широкого профиля. Очевидно, это произойдет с расширением аудитории Рунета.

Новая экономика в корне меняет схему управления человеческими ресурсами в интернет-компаниях. Генеральный директор "Интернет-инкубатора" Андрей Вакуленко предпочитает говорить об "управлении талантами". Не секрет, что кадровый голод – одна из самых больших проблем Рунета. Специалистов мало, и если работодатель хочет их удержать, он должен способствовать карьерному развитию своих сотрудников. Вакуленко говорит, что нужно приветствовать создание работниками собственных проектов и в перспективе – собственных компаний, с условием, что новые компании будут связаны с материнской.

Первый день конференции завершился своего рода "фондовой секцией". Тема IPO российских интернет-компаний возникла сравнительно недавно. Вице-президент РТС Алексей Цыганок заявил, что РТС готова выводить на фондовый рынок интернет-компании.

Стоимость вывода составит от $30 до 50 тысяч

(для сравнения: для выхода на NASDAQ необходимо около $1 млн). При этом РТС станет не единственной площадкой, на которой будут торговаться акции высокотехнологичных компаний. Конкуренцию РТС собирается составить ММВБ. На ММВБ подготовка эмиссии тоже будет стоить порядка $50 тысяч.

Доклад директора компании "МФД-ИнфоЦентр" Александра Клычкова был посвящен интернет-трейдингу. По словам Клычкова, ежедневный оборот интернет-трейдинга в России составляет миллионы долларов. И это при том, что интернет-шлюз на ММВБ начал работу только в начале этого года и до начала апреля через него торговала только одна компания.

Второй день "Бинтернета" собрал заметно меньше народа, чем первый. Тема была более специальной: большинство докладчиков говорили о перспективах B2B-проектов. Президент Actis Systems Павел Черкашин считает, что должен пройти определенный период адаптации новых технологий, прежде чем схемы B2B станут действительно популярны. Впрочем, Черкашин отметил, что этот период будет пройден "с быстротой, пугающей всех", примерно за год.

Были представлены несколько новых B2B-проектов. Самый известный и многообещающий из них – открывшийся 4 июля "Инфомарт", ориентирующийся на потребительский рынок. Самый оригинальный – поисковая система "Billboard-Навигатор", предоставляющая информацию о свободных рекламных щитах в столице. В общем, B2B шагает по Рунету.

Когда пройдет следующий "Бинтернет", организаторы не сказали. Еще полгода назад о B2B мало кто помышлял. Сегодня появились первые проекты. Очевидно, что через год их станет больше. Многие деятели Рунета полны оптимизма. "Вы и не заметите, как общество изменится", - говорят они.

Интернет-коммерция не заменяет прямые продажи, а увеличивает их эффективность.

Согласно исследованию Mercer Management Consulting, интернет-коммерция не заменяет прямые продажи, а увеличивает их эффективность.

По результатам опроса 140 менеджеров по продажам из 60 компаний, интернет-коммерция является удачным дополнением к традиционному способу продаж. Он делает потребителей более самодостаточными и высвобождает у менеджеров по продажам время для налаживания долгосрочных отношений с клиентами. Многие участвовавшие в исследовании компании отметили увеличение годового уровня продаж на 37%, а уровня доходов – на 17%. Однако половина опрошенных не отметила увеличения уровня продаж в связи с переходом на онлайновый режим продаж. 53% участников исследования отрицают увеличение уровня доходов.

Излишние правила и ограничения мешают Европе развивать коммерцию в Интернете

В докладе обращено внимание на то, что, если бы удалось убрать излишние правила и ограничения, существующие в Европе, шансы на успех глобальной экспансии в области электронной коммерции по сравнению с США могли бы значительно повыситься.

Опрос руководителей европейских компаний, проведенный Andrson Consulting, показал, что 72% из числа опрошенных используют Интернет для продаж и маркетинга. Год назад таких компаний было на 19% меньше. Причем, количество компаний, использующих всемирную сеть для закупок, выросло гораздо значительнее. В 1998 году лишь несколько процентов осуществляли подобные операции в Интернете. В этом году - 47%.

Как ни странно, несмотря на значительную динамику в проникновении европейских компаний в Интернет, половина опрошенных затруднилась ответить, считают ли они свой проект успешным. Любопытен тот факт, что в Скандинавии, наиболее продвинутой стране в Европе в плане электронной коммерции, руководители компаний оказались наиболее пессимистичными относительно своих проектов. И все же европейские компании, вопреки сомнениям, продолжают инвестиции в Интернет, сообщает НТВ.

Хотя Европа и отстает от США, популярность электронной коммерции в этом регионе растет

По данным Andersen Consulting, 97% предприятий в Европе пользуются возможностями электронной коммерции.

Третье исследование международного рынка электронной коммерции, проведенное компанией Andersen Consulting, показало, что хотя Соединенные Штаты продолжают лидировать в области электронного бизнеса, однако в европейском регионе отмечается значительный рост - 97% фирм в той или иной форме используют возможности электронной коммерции.

Аналитики считают, что оживление электронного бизнеса в Европе связано с развитием таких систем, как беспроводной Интернет и цифровое телевидение, но, тем не менее, до тех пор, пока европейские компании не создадут на этом ранке значительного капитала, они по-прежнему будут проигрывать более динамично развивающимся конкурентам. В докладе говорится, что на долю США приходилось 67% всех доходов от В2В-коммерции в 1999 году, а также 76% доходов от В2С-транзакций. В то же время на Европу пришлось по 14% в каждой из категорий.

До недавнего времени наибольшую активность в сфере электронной коммерции проявляли Интернет-компании, однако в настоящее время значительную роль в этой области играют оффлайновые и комбинированные предприятия. Основным фактором увеличения числа инициатив в области электронной коммерции, считают специалисты Andersen Consulting, является страх перед конкуренцией. Представители 75% европейских коммерческих предприятий говорят о том, что с помощью Интернет они пытаются опередить конкурентов и закрепить свои стратегические позиции в сфере их деятельности. Около 80% компаний говорят о планах по дальнейшей разработке возможностей, предлагаемых электронной коммерцией, и 72% предприятий сообщают о наличии готовой стратегии ведения онлайнового бизнеса. Результаты отчета также показали, что около 72% европейских фирм в настоящее время пользуются услугами электронной коммерции для сбыта и маркетинга, 47% говорят об использовании электронных закупок.

Сорос высоко оценивает инвестиционный потенциал российского Интернета

Известный финансист Джордж Сорос заявил на пресс-конференции в Москве, что видит огромный инвестиционный потенциал в российском Интернете, который "находится в зачаточном состоянии, но быстро растет". "Россия отстает от остального мира," - сказал Сорос. "Поэтому я думаю, что возможности в России очень велики". Однако Сороса беспокоит, что развитию российского Интернета может помешать вмешательство служб безопасности, которые хотят контролировать обмен информацией в сети. По оценкам, в России платным доступом в Интернет регулярно пользуются от 1 млн. до 2 млн. человек, но цифра должна резко увеличиться в связи с ожидаемым подъемом экономики и развитием электронной коммерции.

Дополнительная статистика

ежедневный оборот мирового рынка купли/продажи валют составляет $1,4 трлн.

Visa и MasterCard тоже идут под суд

На долю Visa и MasterCard в сумме приходятся 75% из 500 млн циркулирующих в США кредитных карточек. В первом квартале 2000 г. компанией Visa USA выпущено 250 млн карточек; MasterCard за этот период эмитировала 391,7 млн карточек во всем мире. Годовой оборот двух компаний составил соответственно $439 млрд и $242,5 млрд. Собственниками Visa и MasterCard являются 7 тыс. банков, входящих в эти системы. По утверждению представителей американского минюста, руководство Visa и MasterCard не разрешали этим банкам заключать договора с конкурирующими карточными сетями American Express, Discover, Cirrus и Plus.

Кроме того, две ведущие системы кредитных карточек обвиняются в противозаконных перекрестных связях представители банков, владеющих крупными пакетами акций одной из сетей, часто занимают ключевые места в совете директоров другой.

Visa и MasterCard обвиняются также в сдерживании инноваций в индустрии кредитных карточек. В частности, по мнению юристов минюста, именно объединенное сопротивление этих двух систем на 15 лет задержало развитие технологий чиповых карточек на рынке США. Представители AmEx и Discover еще в 1998 г. обвинили двух лидеров в нечестной конкуренции. В том же году министерство юстиции США возбудило дело по фактам нарушений антимонопольного законодательства. Пресс-секретари Visa и MasterCard заявили, что любые санкции против этих систем усилят позиции American Express, но это не приведет к увеличению конкуренции, и что экономические трудности, которые сегодня испытывает AmEx, вызваны не злокозненными действиями конкурентов, а исключительно неуклюжей и неактивной стратегией руководства этой карточной сети в 1990-1995 гг.

Отдельный коллективный иск против Visa и MasterCard подали около 4 млн предприятий розничной торговли, в том числе Wal-Mart, The Limited, Sears Roebuck. Представляющий интересы этой группы истцов нью-йоркский юрист Ллойд Константен заявил, что все происходящее является битвой за контроль над системой платежей в Соединенных Штатах . Владельцы магазинов недовольны тем, что две крупнейшие карточные системы требуют за операции с дебетными карточками отчислений в том же размере, что и за операции с кредитками, хотя работа с дебетными карточками связана с гораздо меньшими рисками. Рассмотрение этого иска начнется в ноябре.

Крупные компании плохо работают с клиентами через интернет

Как показало исследование Rainier, более 40 % американских и английских компаний не успевают во время отвечать на вопросы покупателей, поступающие с Интернет-сайтов. Rainier изучал использование Интернет как коммуникационного канала в 100 крупных фирмах обеих стран в течение последних трех месяцев.

Согласно полученным результатам, с 71% английских компаний можно связаться по электронной почте с их сайта. Однако, 20% из них не смогли ответить на простой запрос в течение 3 месяцев. У остальных 29% фирм e-mail не был указан на сайте. В Соединенных Штатах подобные проблемы имеют 23% фирм, включая GTE, Hewlett-Packard и Intel. В остальных 77% компаний треть не ответила на запрос в течение 3 месяцев. Среди них American Express, Motorola и Walt Disney.

В среднем, американские компании дольше отвечали на запросы, и только три из них написали ответ в течение трех часов, 20% в Англии. 45 английских фирм прислали ответ в течение двух дней и еще 11 - еще позже. В США подобным образом поступили соответственно 38 и 19 фирм. В целом, 15 английских и 20 американских компаний не ответили на почту, несмотря на многочисленные запросы в Интернет.

Данное исследование еще раз показало, что большинство компаний в первую очередь заботятся о контенте и дизайне сайта и уделяют мало внимания его интеграции с системой управления связью с клиентами. В результате сайты некоторых фирм являются всего лишь рекламными плакатами, а не онлайновыми коммерческими представительствами компаний.

Инвестиции в электронную коммерцию способствуют росту инфляции

Интересные выводы сделали эксперты американской National Association for Business Economists (NABE). Оказывается, многочисленные инвестиции в область электронной коммерции способствуют повышению темпов инфляции. Большое количество финансовых средств, вращающихся в этой сфере экономики, вызывают рост цен на используемые товары и услуги. Экспертами ассоциации было опрошено127 различных компаний, работающих в сфере электронной коммерции. Большинство из них во втором квартале 2000 года отметили рост цен на используемые товары и услуги по сравнению с первым кварталом. При этом 25% опрошенных заявили, что замеченный ими рост цен составил 18%, 6% - что цены выросли по сравнению с первым кварталом на 46%. Эксперты считают, что причина повышенной инфляции может крыться и в высоких заработных платах специалистов, работающих в области высоких технологий.

Аналитики отмечают выход электронного бизнеса на новый уровень

В последнее время электронная коммерция переживает тяжелые времена: многие компании лишились своих фондов, а некоторые даже были вынуждены уйти с рынка.

Однако аналитики считают, что электронный бизнес еще жив и выходит на новый уровень. По их мнению, многие Интернет-компании, которые работают на Новом рынке сегодня, исчезнут в течение года, а крупные представители промышленности объединятся. Так, по мнению президента Yahoo! Джефа Моллета (Jeff Mallett), через пять лет из пяти онлайновых игроков - Yahoo!, CNET Networks Inc., Amazon.com Inc., Priceline.com Inc. и eBay - на рынке останется всего три.

Падение цен на акции специалисты связывают с покупательским бумом в 1999 году, когда инвесторы скупали технологические ценные бумаги, не обращая внимание на основы онлайновых проектов. Поэтому, даже сегодня рынок Nasdaq, переживший недавно сильнейший кризис, не достиг еще своего мартовского пика.

В он-лайновой торговле будут доминировать компании с несколькими каналами продаж

Он-лайновые розничные продажи в Америке вырастут с $25 млрд. в 1999 г. до $152 млрд. в 2002 году и $233 млрд. в 2004, согалсно исследованиям Giga Information Group.

Расходы на покупки в он-лайновых магазинах составили всего 0,4% от всех потребительских расходов американцев в 1999 году, но Giga предсказывает, что эта цифра вырастет до 3% в 2004 году.

Торговцы, которые использут для продажи несколько каналов или традиционные магазины, которые занимаются также торговлей через сеть будут занимать 2/3 он-лайнового рынка розничных продаж к 2002 году.

Половина розничных он-лайновых продаж в 1999 году была произведена в чисто сетевых магазинах, но многие из этих торговцев не переживут существующего в настоящее время спада инвестиций в дот-комы. Специалисты Giga говорят, что тем не менее, эти чисто он-лайновые торговцы, как и компании занимающиеся торговлей по каталогам, которые переехали в сеть все еще будут составлять значителную часть рынка в 2002 году.

В 1999 году основной объем он-лайновых продаж был сконцентрирован в пяти секторах: компьютерное оборудование, туристические услуги, аукционы, брокерские услуги и книги-музыка. Но Giga предсказывает, что эти категории составят только половину рынка в 2002 году. Он-лайновый рынок будут активно завоевывать такие отрасли, как торговля автомобилями, продуктовые супермаркеты, страхование, продажа недвижимости.

Компания CYBERPLAT.COM подвела итоги своего существования в качестве самостоятельного участника рынка платежных систем

25 июля 2000 года Компания CYBERPLAT.COM распространила пресс-релиз. Поводом этому, послужили два нуля, традиционно изображаемые в символе цифры “100”. Подождав до первой “круглой” цифры, компания подвела итоги своего существования в качестве самостоятельного участника рынка платежных систем в Интернет. Это не первый прецедент общения с нулями в жизни молодой компании. 1 июня текущего года суммарный оборот платежной системы CyberPlat (продвигаемого на рынок Компанией продукта) за 10 месяцев коммерческой эксплуатации превысил 100 миллионов рублей. В том же месяце число клиентов системы CyberPlat, воспользовавшихся ее услугами для оплаты кредитными карточками товаров в интернет-магазинах, превысило 100 тысяч. В ближайшее время и число подключенных к системе виртуальных торговых площадок достигнет 100. Такое сочетание значительных круглых цифр наводит на мысль о том, что деятельность компании тесно связана не столько с Интернет, сколько с кабалистикой. Однако, магия цифр этим не исчерпывается.

Список достижений CYBERPLAT.COM на настоящий момент включает в себя: осуществление 26 тысяч ежемесячных транзакций с суммарным оборотом 24 миллиона рублей. По прогнозам аналитиков Компании такая тенденция сохранится и в обозримом будущем. Думается, что эта уверенность основана не только на скудных возможностях экономики и статистики, но и на магическом значении цифры 100. С другой стороны, магия цифр Гута-Банка, на несколько дней ранее, опираясь на священность цифры “61”, сообщила о захвате 61% рынка электронных платежей. Хотелось бы узнать у представителей обеих конкурирующих групп астрологов, когда, наконец, мы услышим решающее пророчество, проливающее истину, на то, кто есть кто в платежных системах.

Платежная система CyberPlat будет принимать карточки Union Card

Процессинговая компания Юнион Кард, КБ "Платина" и компания Cyberplat.com подписали соглашение, благодаря которому мультибанковская система платежей в Интернет CyberPlat приобретает статус Сервисного центра платежной системы Юнион Кард.

Согласно заключенному соглашению, компания Юнион Кард предоставляет Cyberplat.com эксклюзивное право процессинга транзакций по карточкам Union Card через Интернет, а также возможность использовать свою сеть из 150 процессинговых центров и почти 500 банков в качестве возможных участников интернет-расчетов в рамках платежной системы Cyberplat.

Напомним, что сейчас система CyberPlat осуществляет интернет-платежи по пластиковым карточкам всех ведущих международных систем: Visa, Mastercard, Eurocard, Diners Club, JCB, American Express.

В России эмитировано 2,73 млн. карточек Union Card. Эти пластиковые карточки широко используются в региональных зарплатных проектах. Поэтому руководство Cyberplat.com считает, что прием карточек Union Card не только резко увеличит конкурентоспособность CyberPlat как мультибанковской платежной системы, но и будет реально способствовать развитию Интернет-коммерции в регионах.

для ZenGroup

"Центр правовых экспертиз" открыл "Центр регистрации электронной информации"

Новый проект поможет в разбирательстве судебных дел об авторских правах в Интернете. На днях в Рунете начал свою работу "Центр регистрации электронной информации". Новый проект "Центра правовых экспертиз" предлагает всем желающим услугу по независимой регистрации факта наличия некой информации в Сети на определенную дату и время. Сервис предназначен, в первую очередь, для разрешения правовых споров об авторских правах.

Важно отметить, что, кроме регистрации информации по желанию клиента, центр ведет и собственные разработки, создавая тематическую базу данных, зарегистрированную в Государственном Регистре Баз данных Министерства Связи РФ. Таким образом, в центр можно обратиться, как для охраны своего права в будущем, так и для фиксации факта нарушения авторского права, уже произошедшего в Сети.

Andersen Consulting и LawCommerce.com создают новую электронную площадку для юридических компаний

Компания Andersen Consulting объявила 28 июля, что поможет начинающей сетевой компании LawCommerce.com в создании электронной торговой площадки, ориентированной на юридические компании. Andersen Consulting приобретет долю в проекте и обеспечит проект стратегическим планированием бизнеса и созданием базовой инфраструктуры, используя свой eBusiness Dot-Com Launch Center в Сан-Франциско.

Более 30 крупных юридических фирм, в том числе базирующиеся в Силиконовой Долине и на Уолл-Стрит уже объявили о том, что будут участвовать в проекте. Новый рынок будет обеспечивать юридические фирмы, практикующих юристов и других лиц, связанных с юридическим бизнесом, широким спектром товаров и услуг, начиная от специализированных товаров, таких как юридические программы, юридические книги, советы экспертов, бланки форм и соглашений и заканчивая обычными канцелярскими принадлежностями. Andersen Consulting оценивает годовой оборот продуктов и услуг в данной индустрии в $50 млрд.

Начал работу конкурс "Бизнес-сайт'2000"

К участию в проекте допускаются любые русскоязычные коммерческие интернет-проекты компаний, организаций и частных лиц.

В рамках третьего российского фестиваля "Интернить'2000" начался конкурс "Бизнес-сайт'2000". Принять участие в проекте могут русскоязычные коммерческие электронные проекты компаний, организаций и частных лиц. Заявки на участие принимаются с 1 августа по 16 ноября на странице конкурса.

Оценивать представленные проекты будут пользователи Сети и компетентное жюри. По итогам голосования пользователей будет присуждена награда в номинации "Общественное признание". Жюри вынесет свой вердикт в последний день фестиваля "Интернить'2000" - 16 ноября, и определит победителей в следующих номинациях: "Финансы и экономика", "Корпоративный сайт", "Рекламные технологии", "Справочно-информационный сайт", "Товары и услуги", "Средства массовой информации в Интернете" и "Гран-При Бизнес-сайта'2000".

14 августа на сайте SiteSale.Ru пройдет виртуальная пресс-конференция, посвященная перспективам рынка инвестиций в Рунет

Информационно - консультационный ресурс SiteSale.Ru c 10 августа предоставляет новые услуги и возможности инвесторам в проекты Рунета, владельцам развивающихся ресурсов, и аналитикам, связанных с Интернет-бизнесом. Открывается специализированный онлайновый "Сборник нормативных актов", затрагивающих деятельность Рунета. В разделе "Законы" теперь можно узнать о способах разрешения сложных ситуаций, в которые могут попасть начинающие Интернет- бизнесмены, уверенные, что еще нет законов, регламентирующих их деятельность в Сети. Также открывается Форум. Информация, предлагаемая на сайте, призвана служить реальной поддержкой участникам инвестиционных процессов и способствовать защите их интересов. 14-го августа с 11 до 13 ч., на открывшемся Форуме SiteSale.Ru пройдет виртуальная пресс-конференция компании Andrews & WebStar Consulting, посвященная перспективам рынка инвестиций в Рунет.

How to Net success? Как поймать удачу в Сети?

“Информационная супермагистраль” просто вымощена золотом. Каждый, кто соприкасается с Интернетом, имеет возможность быстро заработать миллион, или, что более вероятно, несколько десятков миллионов. Совсем недавно было объявлено, что Марта Лейн Фокс и Брент Хоберман, основатели сайта www.lastminute.com, начавшие свой бизнес два года назад с нуля, сегодня имеют на каждого по 40 млн. фунтов. Известный политик-лейборист Алан Донелли стал миллионером, вложив в акции одной Интернет-компании всего 1.250 фунтов. В этой гонке за деньгами может участвовать любой. Управляющие огромных компаний покидают свои высокооплачиваемые должности и основывают собственные фирмы, чтобы успеть прыгнуть в уходящий поезд. Кто-то просто стремится выгодно вложить свои небольшие сбережения и наблюдать, как они превращаются в миллионы. Но неужели это действительно так просто - найти новый Microsoft? Многие говорят, что это не так.

Том Тейчман, глава венчурной компании New Media Investors, заработавший более 100 млн. фунтов на различных Интернет-проектах, считает, что здесь требуется приложить больше усилий, чем кажется на первый взгляд. Он, конечно, знает лучше, ведь он был среди первых, кто поддержал www.lastminute.com.

Вот его мнение. Делать состояние – это вообще не очень легко. Прежде всего, необходима притягательная идея. Обычно мы получаем от 20 до 30 идей в день, так что конкуренция большая. Одержимые уходят с работы, тратят свои сбережения, но это не оправдывает себя. Легко ли написать шедевр или придумать симфонию? Здесь ситуация точно такая же.

Тейчман считает, что только одна из 200 идей становится впоследствии успешным предприятием. Остальные сходят с дистанции по различным причинам: нехватка средств, неправильный подбор персонала или просто недостаток клиентов.

Для тех, кто по-прежнему желает рискнуть своими деньгами и попытать счастье в электронной коммерции, Тейчман дает три совета:

во-первых, соберите вокруг себя талантливую команду, которая сможет работать много и сосредоточенно;

во-вторых, найдите замечательную идею и нишу, которая будет достаточно велика, чтобы на ней зарабатывать;

в-третьих, выберите подходящую бизнес-модель. Сколько денег нужно потратить инвесторам, чтобы, в конце концов, получить прибыль? Ответ на этот вопрос определит будущее предприятия.

Во многих случаях успех определяется банальным везением. Если один из вышеупомянутых талантливых людей окажется вашим другом и для осуществления своего проекта ему нужно всего 5-10 тысяч фунтов, считайте, что вам крупно повезло. Вложите в него ДЕНЬГИ и через несколько месяцев (если все пойдет хорошо) вы сможете перепродать свою долю гораздо дороже.

Если вы хотите пройти весь путь и основать собственную компанию, то вы нуждаетесь в более детальных рекомендациях. И здесь вам поможет материал под названием “12 советов начинающему миллиардеру”, опубликованный недавно в британской прессе. Конечно, некоторые советы вряд ли подойдут бизнесменам из СНГ (например, предложение немедленно переехать в Восточный Лондон), однако прочитать их будет полезно.

1. Начинайте молодыми. Многие “везунчики” начинали свое дело, только-только разменяв 20 лет. Джерри Янгу, сооснователю Yahoo!, сегодня всего 28. Он пришел в большой бизнес 6 лет назад. Джез Сан, мультимиллионер и основатель софтверной компании Argonaut Software, стал предпринимателем в 15 лет. Интернет, наверное, единственный из видов бизнеса, где молодость – это не недостаток, а скорее преимущество. Финансисты ожидают, что будут иметь дело с людьми, недавно переступившими порог совершеннолетия. Поэтому, если вы далеко не юноша, лучше наймите для общения с инвесторами кого-нибудь помоложе. А сами контролируйте все остальное.

2. Обязательно придумайте что-нибудь новое. Интернет – это всегда что-то из ряда вон выходящее, поэтому ваша схема должна быть оригинальной. Вы можете импортировать подходящую модель из Америки, так что поищите в Веб то, что до сих пор у нас неизвестно.

3. Работайте по крупному. Для того чтобы заработать кучу денег и стать богатым, необходимы большие амбиции. Вспомните фразу Эверетта Диркена “Миллиард туда, миллиард сюда, и очень скоро вы будете говорить о серьезных деньгах”. Инвесторы будут финансировать проекты, которые принесут не жалкие тысячи, а десятки и сотни миллионов. Они не хотят удвоить свой капитал, они хотят 20- 30-кратного увеличения. Они такие же жадные, как и вы. Но будьте осторожны, помните, вы всегда должны оставить самый жирный кусок себе.

4. Ваша идея должна делать деньги. Есть много способов зарабатывать через Интернет. Вы можете разрабатывать и продавать программное обеспечение через Веб, брать деньги за посещение вашего сайта или продавать рекламное пространство, изобрести еще один “бесплатный” вид услуг и делить доходы с British Telecom (в Британии при звонках на определенный номер может взиматься дополнительная плата, которая делится между владельцем номера и телекоммуникационной компанией). Вы также можете продавать товары через Веб, как это делает Amazon, или иметь свой процент с продаж, как Ebay. Можете собирать данные о посетителях вашего сайта и затем продавать их тому, кто заплатит больше. Можете делать что угодно, только не забывайте зарабатывать на этом.

5. Подготовьте крутой бизнес-план. Будьте начеку – с вами соревнуется еще тысяча таких же бизнес-планов. Все они напичканы впечатляющей статистикой, ошеломляющими перспективами и предвкушением гигантских доходов. Ваш план должен выстоять и быть убедительнее других. Изложите его предельно честно и желательно без ошибок. Напишите его сами, не просите других. Не беспокойтесь, инвесторы уже привыкли к тому, что будущие миллиардеры не очень хорошо владеют языком бизнеса.

6. Привлекайте авторитетных партнеров. Если такие гиганты, как Microsoft или Cisco, купят часть ваших акций, все остальные будут гоняться за ними, как за билетами на финал кубка мира по футболу.

7. Сходите на заседание клуба First Tuesday (“Первый вторник”). Это гигантская распродажа Интернет-проектов оптом и в розницу. Там вы сможете или найти деньги, или новых партнеров, или свежую концепцию построения бизнеса. Никаких особых требований к участникам клуба не существует, так что будьте готовы: вы можете нарваться как на гения, так и на идиота. Сходить на заседание нужно обязательно, чтобы прочувствовать, что такое настоящая Интернет-лихорадка.

8. Переезжайте в Clerkenwell. Многие из ключевых фигур кибербизнеса базируются в этом районе Восточного Лондона. Это место переполнено программистами, Веб-дизайнерами, менеджерами и экспертами, теми, кто так или иначе имеет отношение к компьютерам и компьютерным сетям. Именно здесь можно завязать полезные знакомства: вдруг окажется, что ваш сосед – тот самый человек, которого вам не хватало для достижения оглушительного успеха.

9. Контролируйте свои расходы. Интернет-бизнес не требует экстравагантной одежды и дорогостоящих увеселительных мероприятий для прессы и коллег. Всячески поддерживайте баланс наличных в вашей кассе: пока вы не получили финансирование, экономьте на всем. Зарплату персоналу платите в виде опционов (право купить акции по фиксированной цене, обычно ниже рыночной) и носите джинсы, кроссовки и футболки. Костюм от Армани закажите, когда будете со своими акциями выходить на биржу.

10. Работайте до изнеможения. С тех пор, как в 1948 г. в лаборатории “Белл” изобрели транзистор, адская работа стала обычным делом для инженеров и разработчиков в компьютерной индустрии. Ваш проект должен поглотить вас полностью. Несмотря на то, что только несколько проектов из тысячи получают финансирования, вы должны твердо верить, что ваш проект – самый лучший.

11. Не бойтесь риска. Если вы решили заниматься своим новым бизнесом в свободное время, скорее всего вы обречены на провал. Поэтому рано или поздно придется уйти с работы. Вы должны доказать инвесторам, что относитесь к делу серьезно. Нехватка времени может самым серьезным образом сказаться на успехе предприятия. В Интернет-бизнесе на все нужно реагировать быстро, иначе вылетишь на обочину “информационной супермагистрали”.

12. Помните, что конкуренция растет. Каждый хочет вскочить в последний вагон и получить кусок пирога. Так что приготовьтесь пустить в ход свои зубы и когти, чтобы отвоевать свою долю рынка и доминировать на ней.

Если вы усвоите все эти 12 заповедей, у вас будут все шансы основать успешное предприятие, заработать кучу денег и купаться во внимании со стороны прессы и телевидения. Однако помните, что вы не единственный, кто читает эти строки.

Закон

Палата Представителей Конгресса США приняла закон об электронной подписи

Палата Представителей Конгресса США 14 июня 426 голосами против 4 приняла закон об электронной подписи (e-signature bill, номер S. 761) по которому электронная подпись и электронные документы приобретают такой же законный статус, как и обычные документы, подписанные на бумаге. Теперь пользователи интернета и бизнесмены смогут подписывать чеки и заключать контракты прямо в Сети.

Как сообщает Mercury Center, данный закон призван поддержать растущее распространение электронной коммерции во все сферы бизнеса. Почти единогласное голосование демонстрирует Сенату, который вскоре будет утверждать законопроект, консолидированную позицию Палаты Представителей по данному вопросу и, скорее всего, Сенат без промедления поддержит данный закон, полагает Mercury Center. Президент Клинтон также объявил, что подпишет новый закон. По словам конгрессмена Томаса Блайли (Thomas Bliley), `электронная подпись позволит производить коммерческие транзакции в Сети в полностью электронном виде, и при этом они будут иметь ту же силу, что и бумажный контракт.

Однако имеются некоторые исключения: контракты, связанные с энерго-, водо- и газоснабжением, должны подписываться физически для вступления в силу, так же как судебные решения, контракты по страхованию жизни и перевозке взрывоопасных материалов. В соответствии с новым законом, никто не может заставить пользователей обязательно заключать контракты с использованием электронной подписи, если они предпочитают физически подписывать контракты. Это связано с боязнью многих пользователей использовать электронную подпись, и, по мнению аналитиков, пройдет еще немало времени, прежде чем контракты с использованием электронной подписи вытеснят обычные бумажные соглашения.

Конгресс одобрил коммерческое использование электронных документов, контрактов и других бумаг, наравне с их бумажными аналогами

Более двух лет американские предприниматели требовали разрешить им использование электронной подписи для заключения контрактов и совершения транзакций. И вот на прошлой неделе Конгресс США разрешил компаниям вместо бумажных документов предлагать своим клиентам электронные, что позволит не только сделать работу более эффективной, но и сэкономить значительные средства. Некоторые американские компании ежегодно тратят до 10 млн долл. на отправку документов традиционными способами. Для них использование электронной почты может сэкономить более 50% средств, поскольку лишь небольшая часть документов будет теперь отправляться по факсу или обыкновенной почте. А если учесть тот факт, что объемы e-commerce, по мнению аналитиков, должна вырасти до 1,6 трлн долл. в 2003 году, то электронные документы являются одним из ключевых моментов успеха. Одним из камней преткновения в принятии закона являлась защита потребителя, и в окончательной версии были добавлены требования о том, что электронная сделка должна совершаться только с согласия потребителя, и что компании должны удостовериться в том, что компьютер потребителя имеет конфигурацию, достаточную для того, чтобы получить все материалы и произвести с ними все необходимые манипуляции. Кроме того, потребители имеют право потребовать бумажные документы, что является очень важным обстоятельством. Новый закон позволит покупателям закрывать закладные, получать кредиты и совершать другие операции 24 часа в сутки. Однако технологи электронной подписи пока еще находится на стадии разработки. Среди технологий рассматриваются цифровое кодирование и сканирование отпечатков пальцев на специальных приборах, подключенных к компьютеру.

Онлайн-брокеры готовы работать с электронной цифровой подписью

Ведущие онлайн-брокеры с воодушевлением восприняли известие о принятии Конгрессом США законопроекта об электронной цифровой подписи. Как считают представители брокерских компаний, осуществляющих торговлю ценными бумагами через Интернет, новый закон позволит существенно упростить работу на фондовом рынке, где в настоящее время до 40 видов проводимых сделок требуют письменного подтверждения. Экономия времени и средств достигается уже на этапе подписания договора на обслуживание, поскольку раньше процедура взаимного обмена экземплярами клиентского соглашения занимала не менее одного месяца, и в течение всего этого периода торговый счет оставался замороженным. Грег Гейбл (Greg Gable), пресс-секретарь Charles Schwab, заявляет, что практически все крупные сетевые брокеры в той или иной степени готовы работать в новых условиях, однако, по мнению Джорджа Бартоу (George Barto), аналитика Gartner Group, понадобится примерно пять лет, прежде чем инвесторы в полной мере почувствуют реальные преимущества новой технологии.

В Литве принят закон об электронной подписи

Сейм Литвы принял закон, предоставивший электронной подписи такую же правовую силу, как и подписи от руки. Правда, для того, чтобы закон вступил в силу, его должен будет подписать президент.

Не так давно подобный закон был принят в США, а из стран Балтии первой приняла подобное решение Эcтония. Новый закон регламентирует пока только порядок подписи и ее инфраструктуру, а для вступления в силу электронных документов или сделок будет отработан и принят отдельный закон об электронной коммерции. При этом некоторые нормы закона будут иметь правовую силу только после вступления Литвы в Европейский союз.

Принят закон о борьбе со спамом

В Палате Представителей тайным голосованием принят закон о борьбе с растущим явлением в Интернете, известном как спам (когда к Вам на почту присылают различную рекламу без вашего на то разрешения или запроса). Всего несколько минут потребовалось для принятия закона, который даст право провайдерам Интернет уничтожать подобные письма из ящиков своих пользователей. До принятия закона в него вносились поправки. Одна из них убрала пункт, в котором говорилось о том, что во все не запрашиваемые сообщения должен был включаться текст, одобренный правительством. В то время как другая поправка потребовала от спаммеров маркировать их сообщения как рекламу. Она отменила положение, согласно которому, эти маркировки должны быть разработаны Федеральной Комиссией по Торговле, и быть едиными для всех спаммеров. Из закона следует, что ISP смогут подавать на спаммеров в суд, если те не будут действовать в соответствии с требованиями провайдера. Только что закон "перекочевал" в Сенат, и те, кто поддержали закон в Нижней палате уверены, что сильных изменений в нем не будет сделано.

Первая ссуда, выданная под электронную подпись

25 июля впервые в истории США была выдана крупная денежная ссуда на основе электронной подписи, без ее бумажного варианта. Заявка на получение ссуды для строительства дома в штате Флорида была удовлетворена в течение 3 часов. По мнению специалистов, переход на электронные подписи позволяет сократить задержку в выдаче ссуды, обусловленную проверкой документов, с 45 суток до менее чем 5 часов - в отличие от бумажных, документы, подписываемые электронной подписью, могут проверяться в полностью автоматическом режиме. Возможность получить ссуду, используя только электронную подпись, появилась благодаря недавно принятому в США закону об электронной подписи.

Минсвязи направит в сентябре в правительство РФ законопроект об электронной цифровой подписи

Министерство связи и информатизации РФ намерено направить в сентябре в правительство РФ законопроект об электронной цифровой подписи, а также, в декабре 2000 года, законопроект об электронном документе. Как заявил руководитель департамента информатизации Минсвязи А. Моношкин, завершается работа над федеральной целевой программой развития электронной торговли в России.

Закон об электронной подписи Госдума рассмотрит в сентябре

Закон об электронно-цифровой подписи будет представлен на рассмотрение в Госдуму уже в сентябре. Об этом в среду заявил представитель Министерства РФ по связи и информатизации.

Заявление было приурочено к открытию первой в России выставки, полностью посвященной электронной коммерции, E-COMMEX'2000. Наряду с законом об электронной подписи, речь шла и о другом законе, необходимом для обеспечения правовой базы электронной коммерции в России: закон об электронных документах Минсвязи пообещало утвердить в декабре.

Руководитель департамента промышленной и научно-технической продукции Минпрома РФ Александр Шкурский считает, что внедрение методов электронного бизнеса позволит на 20 процентов сократить издержки российских предприятий на транспорт, доставку товаров и т.д. Эти издержки составляют сейчас 37 процентов отечественного ВВП.

Президент Американской торговой палаты в России Скотт Блэклин сообщил на пресс-конференции, посвященной выставке E-COMMEX'2000, о создании в России Центра электронной коммерции, в который будет инвестировано 500 тысяч долларов. 200 тысяч выделит правительство США, еще 300 тысяч американские компании внесут оборудованием. Центр, открытие которого планируется уже в этом году, будет заниматься подготовкой специалистов по e-commerce.

Конференция “Интернет-трейдинг на российском финансовом рынке”

Антон Шачин, представитель Министерства по налогам и сборам:

  • сегодня 60% сделок, которые осуществляются через интернет, реально признать недействительными.
  • МНС может обратиться в суд по поводу совершения любой транзакции и участник должен доказывать ее действительность.
  • Если ему это не удастся, сумма сделки может быть взыскана в пользу бюджета.
  • В условиях отсутствия законодательства об электронной торговле суд, скорее всего, примет решение в пользу государства.
  • Участники конференции говорили о том, что необходимо законодательно регламентировать сферу интернет-торговли. Это снимет многие проблемы и даст толчок развитию российского рынка.

Законопроект об электронной цифровой подписи сейчас находится в разработке. Но необходимо принятие некоего рамочного закона об электронной коммерции. - Российский рынок готов, законодательство не готово, - отметила юрист Нина Соловяненко.

 

к списку Обзоров

на главную страницу