ОБЗОР ЭЛЕКТРОННОЙ КОММЕРЦИИ

ImageNDC.gif (3386 bytes)

подготовлен Национальным депозитарным центром (НДЦ)
22 сентября 2000 г.

НОВОСТИ

Электронная коммерция меняет направление бизнес-стратегий многих компаний

Как показали исследования, проведенные аналитической фирмой KPMG International, Интернет оказывает значительное влияние на большинство коммерческих компаний, треть из которых считает, что электронная коммерция изменит их основной вид деятельности. В докладе от KPMG сообщается, что около 30% из опрошенных руководителей заявили, что электронный бизнес полностью изменит работу их компаний. Большинство руководителей интересуются тем, что происходит в электронике (43%), финансовом секторе (42%) и в области коммуникаций (39%). Исследование также показало, что многие компании уже имеют или разрабатывают e-business-стратегии. Однако аналитики из KPMG считают, что причастность руководителей высшего звена к подобным процессам неадекватна на более чем 40% предприятий, что может значительно замедлить осуществление их бизнес-планов. Исследование проводилось в нескольких секторах промышленности, среди которых автомобильному сектору принадлежит самый незначительный показатель по степени вовлеченности руководителей высшего звена в e-business (35%). Неудивительно, что на первом и втором месте находятся электронная промышленность (80%) и финансовый сектор (62%). Исследование показало, что финансовые услуги и услуги коммуникации претерпели значительные изменение под воздействием "нового" рынка, а химическая и автомобильная промышленность пока отстают по степени готовности к росту электронной экономики.

Compaq и Commerce One подписали двухлетнее соглашение о сотрудничестве, направленном на развитие сферы В2В

Compaq Computer Corp. и Commerce One Inc. во вторник объявили о заключении двухлетнего соглашения о сотрудничестве в области маркетинга и продаж, которое должно способствовать ускорению процесса создания и развития онлайновых бирж. По условиям соглашения компания Commerce One сделала Compaq приоритетным поставщиком компьютерного оборудования для серверов, работающих на базе операционной системы Windows NT. В свою очередь, Compaq станет официальным дистрибьютором продуктов Commerce One, а его подразделение Compaq Global Services станет приоритетным партнером Commerce One в сфере международных услуг. На выставке eLink 2000 в Лас-Вегасе, посвященной электронной коммерции, компании заявили, что цель их соглашения - вовлечь большее число фирм в сферу электронной коммерции В2В посредством стандартизации и упрощения технологии и снижения уровня издержек. В условиях роста объемов электронных транзакций успех онлайновых бирж зависит от увеличения их ликвидности за счет привлечения значительного количества участников. По словам президента и главного исполнительного директора Compaq М. Капелласа, в настоящее время многие компании приходят к пониманию того, что электронные торговые площадки должны стать частью их бизнес-моделей, поскольку они обеспечивают великолепную возможность расширить сеть поставщиков, увеличить доходы и повысить ценность компании в глазах клиентов. "Альянс Compaq-Commerce One поможет фирмам любого размера использовать Интернет для получения конкурентных преимуществ в бизнесе", - сказал М. Капеллас. Компании также сообщили о планах сотрудничества в продвижении операционных систем Windows NT и Windows 2000 корпорации Microsoft Corp. с целью разработки на базе этих систем продуктов, предназначенных для электронных рынков.

"Сбербанк" создает систему онлайн-расчетов

Как сообщается, "Сбербанк" России планирует создать собственную систему онлайн-расчетов. По словам директора управления банковских карт А. Соболева, соответсвующий пилотный проект уже запущен. Для проведения платежей он предусматривает использование системы расчетов по микропроцессорным карточкам "Сберкарт". Она разработана на основе стандарта U.E.P.S. (Universal Electronic Payment System) и развернута в филиалах "Сбербанка". На первом этапе доступ к операциям через Интернет с помощью новой сети будут иметь несколько сотен человек. По словам А. Соболева, полномасштабный запуск системы может состояться уже в 2000 году.

Китай открыл интернет для частного бизнеса

На сессии китайского парламента, 20 сентября, были приняты новые правила, касающиеся работы телекоммуникационных компаний, с отдельной главой по регулированию Интернета. Впервые в истории страны частные компании получили законную возможность заниматься бизнесом в интернете. "Это шаг в правильном направлении - в направлении укрепления интернет-сектора и конкуренции в нем", - считает П. Хорган, управляющий отдела телекоммуникаций в консалтинговой фирме APCO China. Однако, несмотря на прогрессивность нововведения, частный бизнес допущен далеко не во все области экономики. Так, операторы мобильной и обычной телефонной связи, также как и компании, владеющие инфраструктурой для интернета, пока останутся в руках государства. Однако "службы, занимающиеся распространением информации и другими услугами, осуществляющие свою деятельность через интернет и мультимедийные сети" - такие, например, как пейджинговые операторы, могут перейти в частные руки. Принятые правила предполагают жесткий режим лицензирования, особенно для новичков, осуществлять который будет Министерство информационной индустрии. Кроме того, правила требуют, чтобы председатель совета директоров совместной компании назначался китайскими инвесторами, а главный управляющий - по рекомендации министерства. Пока также не решен вопрос об участии иностранных инвесторов в капитале китайских телекоммуникационных компаний. Принятые правила налагают очень серьезные ограничения для иностранцев - право действовать на рынке связи имеют только совместные предприятия иностранных фирм и китайских компаний с ежегодными доходами минимум в $360 млн. Таких компаний в Китае всего 3 - China Telecom, China Mobile Communications Corp и China United Telecommunications Corp, и они все пока не горят желанием привлекать иностранных инвесторов.

Три четверти компаний, чей доход превышает $10 млрд в год, вкладывают средства в развитие электронной коммерции

Три четверти компаний, чей доход превышает $10 млрд. в год, вкладывают средства в развитие электронной коммерции. Таковы данные социологического исследования 331 компании, проведенного консалтинговой фирмой KPMG. Участники опроса назвали среди основных преимуществ электронной коммерции доступ к новым рынкам сбыта и создание новых моделей ведения бизнеса. Недостатками электронных торговых площадок, по мнению опрошенных, являются несогласованность в обозначении характеристик продукции и отсутствие контроля достоверности предоставляемой информации. Наиболее активными участниками электронных торгов, как показали результаты опроса, являются телекоммуникационные компании. Они уже осуществляют 20% своих торговых сделок через Интернет и намерены довести это количество до 35% в течение ближайших полутора лет. Аналитики KPMG посоветовали участникам электронных торгов проявлять осторожность в вопросах инвестиций в электронную коммерцию, поскольку в ближайшее время ожидается существенное сокращение количества электронных торговых площадок. По мнению специалистов, в каждой отрасли экономики останутся 1-2 электронные биржи, в то время как сейчас их может насчитываться до 600.

Учебный курс "Электронная коммерция" для школьников

Учебный центр "ЭСКОМ" в рамках всероссийского проекта "Новые образовательные технологии в области электронного бизнеса и коммерции" представляет учебный курс "Электронная коммерция", который предназначается для школьников старших классов. По заявлению создателей, курс ставит своей задачей дать теорию и практические навыки в таких областях, как создание и поддержание информационных систем в Интернете, исследование аудитории, маркетинг и реклама в Интернете, электронные магазины и денежное обращение, осуществление интернет-проектов. Одна из главных задач курса - синтез теоретических знаний в области экономических наук и практических аспектов их применения в рамках интернет-проектов. В первой части курса предполагается углубить и систематизировать знания учащихся о строении и функционировании Интернета, а также дать начальные знания в области экономики и маркетинга. Во второй части слушатели делятся на три направления: разработчики, маркетологи, менеджеры проеков. Программа второй части своя для каждого направления. Разработчики изучают техническую сторону создания и сопровождения сайта, маркетологи - маркетинг и рекламу в Интернет, менеджеры проектов - осваивают навыки, необходимые для управления интернет-проектом. Подробная информация о курсе доступна на сайте "ЭСКОМ" по адресу www.escom.ru

Вложения в электронный бизнес не прекратятся

Падение акций интернет-компаний весной этого года отпугнуло от "новой экономики " многих. Однако вложения в электронный бизнес не прекратились. В Интернет сегодня инвестируют почти три четверти мировых компаний с годовым доходом $10 млрд. и более. Цена акций не имеет первостепенного значения: инвесторов прежде всего интересует опыт и новые модели ведения бизнеса через Интернет, а также возможность выхода на новые рынки. Чем крупней компания, тем активней она развивает электронный бизнес. Согласно исследованиям журнала Economist, большинство опрошенных руководителей компаний уверены, что бизнес через Интернет улучшит их положение. Правда, пока они не собираются отказываться от услуг посредников и заменять их прямыми продажами через Интернет. Но в секторах электроники и финансовых услуг эти процессы будут идти более быстрыми темпами, чем в остальных секторах. Особенно быстро растет доля продаж через Интернет в телекоммуникационных компаниях: сегодня она составляет 20% и, по прогнозам, в течение полутора лет увеличится до 35%. Впрочем, инвестиции в Интернет по-прежнему достаточно рискованны. Руководители компаний прогнозируют сокращение числа интернет-бирж (которые до сих пор привлекали большую часть инвестиций) - из существующих сегодня 600 онлайновых торговых площадок в каждом секторе останутся одна-две.

Как заняться электронным бизнесом

В Москве закончилась двухдневная конференция CiscoExpo' 2000, организованная в рамках новой образовательной программы по электронному бизнесу компании Cisco Systems. На сетевом оборудовании Cisco сегодня работает две трети всего Интернета. После того как объем продаж компании за 2000-й финансовый год вырос на 55%, президент Cisco Джон Чемберс заявил о том, что в мире началась вторая промышленная революция. От пропаганды идей электронного бизнеса Cisco решила перейти к практическим рекомендациям: как в этот бизнес вступить. Для чего была разработана программа CiscoExpo, и с этого года в разных странах начали проводиться конференции для потенциальных клиентов Cisco и ее партнеров. Московская конференция вторая в Восточной Европе (первая состоялась в Венгрии). К ее проведению был приурочен визит в Москву европейского босса Cisco Билла Нури. Послушать его выступление пришли около 700 представителей российских компаний и госструктур.

Государственная Дума одобрила проект "Рекомендаций по организации деятельности лиц в сфере Интернет-коммерции"

15 сентября текущего года рабочая группа по электронной коммерции Комитета по экономической политике и предпринимательству Государственной Думы Федерального Собрания РФ одобрила проект Рекомендаций по организации деятельности лиц в сфере Интернет-коммерции в Российской Федерации и приняла решение опубликовать его для общественного обсуждения. Рекомендации планируется реализовать в рамках открытой программы саморегулирования "Организационно-правовые стандарты электронной коммерции". Программа призвана создать организационно-правовые условия осуществления Интернет-коммерции, описав ее стандарты, предоставив возможность информирования общественности о деятельности участников хозяйственного оборота в сфере электронной коммерции и адекватную защиту законных интересов участников интернет-коммерции путем создания третейской процедуры разрешения споров. В Программе Рекомендации являются один из центральных документов. Они предназначены для гармонизации развития Интернет-коммерции в российском сегменте сети Интернет в условиях возрастающего интереса российского государства и общества к коммерции в сети Интернет и к сети Интернет в целом. Посредством использования Рекомендаций могут быть решены следующие задачи: 1) учебные - по просвещению пользователей сети Интернет о возможных проблемах использования сети Интернет и организации Интернет-коммерции; 2)организационно-методические - по формированию и поддержке информационных ресурсов в сети Интернет, предназначенных для ведения Интернет-коммерции; 3) научные - по исследованию и разработке принципов и норм регулирования сети Интернет и электронной коммерции. В Рекомендациях декларируется и раскрывается комплекс принципов в сфере электронной коммерции: принцип соблюдения суверенитета Российской Федерации, принцип законности, принцип анонимности пользователей в сети Интернет, принцип равенства Интернет-коммерции, принцип открытости и достоверности совершения коммерческих операций в сети Интернет и ряд других принципов. Важным является то, что Рекомендации не имеют юридической силы до той поры, пока принципы и положения из них не будут добровольно приняты и использованы лицами при организации процессов Интернет-коммерции, апробированы при регулированиии реальных общественных отношений, а также имплементированы в разрабатываемое отечественное законодательство об электронной коммерции.

Bank of America продал через Интернет корпоративных облигаций на $1 млрд.

Крупнейший банк США Bank of America Corp в минувший вторник впервые осуществил размещение своих облигаций через Интернет. Общая сумма покрытия составила $1 млрд. при первоначальном спросе в $1,7 млрд. По заявлению управляющего компании Bank of America Securities Джеффа Кейна (Jeff Kane), 80% инвесторов приобрели облигации в онлайн-режиме. "Интерактивная продажа корпоративных облигаций - последнее звено в цепи отношений между эмитентами и инвесторами. Акциями и казначейскими обязательствами в Сети торгуют уже давно. Помимо традиционных преимуществ Интернета по сравнению с остальными средствами доступа на фондовый рынок стороны отмечают улучшение информационной поддержки, повышение степени ликвидности, наличие широкого круга потенциальных инвесторов, снижение текущих издержек. Bank of America планирует в дальнейшем регулярно размещать свои ценные бумаги через Интернет, рассчитывая таким образом существенно расширить клиентскую базу", - пояснил он.

БЕЗОПАСНОСТЬ

На B2B площадках будут введены стандарты безопасности

Главы высокотехнологичных компаний, в частности, IBM, Microsoft и Oracle, встретились с представителями государственных структур в Белом Доме (США), чтобы обсудить вопросы, касающиеся необходимости внедрения определенных стандартов безопасности для B2B электронной коммерции, сообщает MSNBC. Дело в том, что компаниям, участвующим в торгах на электронных площадках, приходится открывать часть своих внутренних ресурсов для онлайновых площадок, при этом они часто подключают свои сети к этим площадкам так, что их конкуренты или сторонние компании получают возможность добывать конфиденциальную информацию прямо с компьютеров этих компаний. Так, например, поставщик, узнав, что какая-то компания в настоящее время испытывает дефицит в неком сырье, может резко повысить цены на него, еще даже до того, заказ будет размещен на площадке. Это, естественно, может негативным образом сказаться на отношении к электронным торговым площадкам. В итоге встречи был организован комитет, который займется этой проблемой. И хотя компании не изъявили особого желания поддерживать контроль государства в этой сфере, необходимость ее регулирования они признали. Кроме того, была высказана необходимость подключить иностранные государственные и частные структуры к процессу становления хотя бы минимальных стандартов безопасности. В настоящее время первые шаги могут быть сделаны по примеру Visa International, которая потребовала от 21 000 своих партнеров использования минимальных средств безопасности: шифрования хранимых и передаваемых данных, установки апдейтов к ОС и приложениям, а также использования Firewall.

ФБР. Система контроля за Интернетом

Американская компания Network ICE Corp., создающая для ФБР систему контроля за Интернетом Carnivole, под давлением общественного мнения создала аналог программного обеспечения для нее с открытым кодом. Этот вариант будет предоставлен ряду университетов для того, чтобы они вынесли свой вердикт, насколько в действительности Carnivole ущемляет права человека. Теперь можно наглядно ознакомиться с тем, как Carnivole осуществляет следующие операции: мониторинг электронной почты, поступающей к подозреваемому; слежение за тем, к каким Интернет-ресурсам обращается подозреваемый; копирование информационных пакетов, поступаемых к подозреваемому. Однако, есть одно "но": версия с открытым исходным кодом, получившая название Altivore, является всего лишь моделью, а в реальной системе будет установлено другое программное обеспечение.

Java-низация мобильных телефонов: зеленый свет разработке вредоносных программ?

19 августа компания Sun Microsystems и ряд ее партнеров объявили о завершении разработки стандарта MID (Mobile Information Device) на базе языка программирования Java (Java™ 2 Platform Micro Edition - J2ME) для использования в мобильных телефонах. Одновременно с этим, один из крупнейших мировых разработчиков технологий беспроводной связи, компания Motorola, выпустила интерфейс прикладного программирования (API), позволяющий разрабатывать для этих устройств дополнительные программы.
Это может показаться не более чем набором малопонятных технических терминов, однако значение этого события трудно переоценить: положено начало нового этапа в развитии функциональности мобильных телефонов. Будущая интеграция языка программирования Java даст возможность запускать на телефонах программы третьих компаний и, в перспективе, позволит пользователям создавать свои собственные программы и обмениваться ими. Это, несомненно, является огромным шагом вперед на пути превращения мобильных телефонов из обычного средства общения в универсальный коммуникационный портал. Средства языка Java позволят внедрять практически любые дополнительные программы, сложность которых ограничена лишь аппаратными возможностями оборудования. Технология Java значительно модернизирует представление данных в мобильных телефонах, превращая статический текст в интерактивный, графический, простой в управлении интерфейс. Однако, у прорыва, свидетелями которого мы являемся, существует и обратная сторона. Новые функциональные возможности мобильных телефонов открывают путь для создания как полезных, так и вредоносных программ. Если сейчас компьютерные вирусы атакуют мобильные телефоны опосредованно, (например, через посылку навязчивых SMS-сообщений), то в будущем, в принципе, могут появиться вирусы, "живущие" непосредственно в мобильных телефонах. Насколько вероятна такая перспектива? "Мы выделяем три основных условия для существования компьютерных вирусов. Во-первых, популярность платформы или оборудования. Во-вторых, наличие инструментов разработки. И, в-третьих, недостаточная защищенность", - комментирует Денис Зенкин, руководитель службы информации "Лаборатории Касперского", - "В данном случае полностью выполняются лишь два первых условия. Что касается последнего, то, наш взгляд, именно оно способно предотвратить массовое распространение вирусов на мобильных телефонах". Технология Java на деле доказала свои надежность и защищенность. За годы ее существования на персональных компьютерах были обнаружены всего лишь несколько Java-вирусов. Их, в свою очередь, скорее можно назвать концептуальными, нежели представляющими реальную угрозу. Принцип работы Java-программ, основанный на выделении виртуального защищенного пространства, практически полностью исключает возможность появления "диких" вирусов для этой платформы. "Пока что у нас нет оснований полагать, что J2ME менее защищена, чем другие версии Java. Однако, для того, чтобы сделать окончательный вывод, необходимо время для проведения многочисленных тестов", - сказал Евгений Касперский, руководитель антивирусных исследований компании, - "Даже если J2ME окажется абсолютно защищенной платформой, остается самое уязвимое место в системе безопасности - человеческий фактор. Это, в свою очередь, может быть исправлено исключительно целенаправленным просвещением".

Интернет-аферы с акциями принесли подростку почти $300 000

SEC возбудила уголовное дело против 15-летнего Джонатана Лебедя (Jonathan G. Lebed), который заработал $272 826 путем незаконной торговли акциями по интернету. SEC заявила, что Джонотан заключил с биржевиками 11 сделок, которые были основаны на дезинформации о реальных котировках. Схема сделок была проста: юноша приобретал небольшие пакеты акций, платя за каждую, например, $2, а затем рассылал участникам рынка e-mail, в котором сообщал о, якобы, грядущем росте акций до $20. Получив сообщение, многие покупали акции, что резко увеличивало спрос на них и их биржевую стоимость. Затем мальчик просто продавал свой пакет, но уже за значительно большую цену. Прибыль от каждой подобной сделки составляла от $11 000 до $74 000. Сделки проводились от имени отца Джонатана, Герегори Лебедя, через его биржевой счет, который опекали два брокера. Причем, ни отец, ни брокеры, ни инвесторы, которые страдали в результате махинаций, ни разу не заметили подвоха. По приговору суда, семья Джонатана вынуждена будет вернуть все деньги, которые он заработал, а также возместить судебные издержки. Общая сумма штрафа составит $285 000. "Я думаю, что инвесторы должны более осторожно относиться к сообщениям о курсах акций, которые они получают по интернету. Все-таки нужно проверять информацию у надежных источников, прежде чем предпринимать какие-то действия", - сказал Рональд Лонг (Ronald C. Long), администратор филадельфийского офиса SEC, который обнаружил мошенничество, а руководитель отделения SEC, Джой Томпсон (Joy Thompson), заявил, что вообще не имеет представления, как могли проводиться подобные сделки, сообщает АР.

Онлайновым коммерсантам мошенники не страшны

Согласно опросу, проведенному ActivMedia Research LLC, фирмы, работающие в сфере электронной коммерции, фактически не страдают от так называемых онлайновых мошенников. 97% компаний заявили, что это "не проблема". Только 2% электронных коммерсантов признали, онлайновое мошенничество представляет собой проблему, и всего 1% признали ее серьезной. В среднем, компании теряют от интернет-мошенничества около 1,23 % своей прибыли, в то время, как в обычной торговле этот показатель составляет 1,5%. Из этих цифр ясно, что ужасающие картины киберпреступности, которые "рисуют" пользователям Сети журналисты, несколько преувеличены. Другое дело, что от онлайнового мошенничества страдают и покупатели, а для них все гораздо серьезнее. Сумма в тысячу долларов ничтожна для таких крупных компаний, как Amazon, в то же время это очень серьезная потеря для рядового пользователя Сети.

 

к списку Обзоров

на главную страницу